*Fonte del reclamo SH può rimuoverlo.
Il seguente articolo è dedicato alla rimozione di Maxask.com. Prima della guida elencheremo anche alcune comuni infezioni malware correlate, nel caso in cui il tuo PC sia intasato da diversi PUP e non riesci a distinguere tra app legittime e quelle correlate al problema.
Cos'è Maxask?
Maxask è ciò che è noto nella comunità anti-malware come un browser hijacker, un tipo di software dannoso che modifica le impostazioni dei browser Web senza notifica o consenso. Per essere precisi, questo reindirizza tutte le tue ricerche al dominio Maxask.com. Se questo infetti tutte le ricerche o modifichi la home page solo una volta è discutibile, dal momento che la nostra ricerca ha scoperto che l'infezione utilizza vettori (metodi) diversi per Chrome ed Edge e non si comporta allo stesso modo nei browser.
In termini più semplici, Maxask è un sito creato da zero dai creatori di malware per generare entrate pubblicitarie promuovendo banner attraverso la sua ricerca. È il tipo di reindirizzamento più comunemente individuato nel settore della sicurezza. La ricerca stessa è una versione modificata di Google e per la maggior parte delle ricerche si comporterà normalmente. Ma Maxask.com è, in sostanza, una “cattiva” idea, poiché cambia di giorno in giorno a seconda di chi acquista spazio pubblicitario nelle ricerche – e questo potrebbe essere il creatore di malware legittimamente spaventosi come il virus Veza, per esempio.
Download Removal Toolto remove MaxaskMaxask è pericoloso?
Maxask non sembra essere particolarmente aggressivo nell'inserire annunci pubblicitari, quindi è tra i tipi meno pericolosi di browser hijacker. Ma questo suona di per sé piuttosto fuorviante: quando Maxask.com viene trovato sul dispositivo di un utente, indica una violazione fondamentale della sicurezza e della privacy. Questo dirottatore non solo può interrompere le attività di navigazione, ma apre la porta ai criminali per infettare il tuo sistema con cose peggiori se decidono di promuovere annunci sul motore canaglia.
Questo è il problema fondamentale e qui sta il pericolo. Su piattaforme come Google Ads e Bing Ads, ci sono standard, controlli e responsabilità se fai qualcosa di sbagliato. Non puoi semplicemente promuovere ciò che vuoi nel modo che preferisci senza affrontare ripercussioni. Ma posti come Maxask prendono i soldi a palate e non guardano niente perché sono progettati per guadagnare quanto più denaro il più velocemente possibile. Poi, quando avranno una cattiva reputazione, il dominio verrà abbandonato e passerà a quello successivo.
Un effetto peggiore di ciò che ho appena detto è che se le persone non esperte di tecnologia si impegnano abbastanza con questi risultati, possono finire per installare qualcos'altro, anche senza accorgersene completamente. Cose come programmi di installazione, app e download falsi sono facili da individuare, ma cosa succede se desideri installare un'estensione dal Google Store, ad esempio? Il problema è che non puoi essere sicuro che ciò che vedi sia la versione legittima e reale che avresti visto senza l'infezione. E se installi malware aggiuntivo, tutte le scommesse vengono annullate: il tuo PC sarà in condizioni molto peggiori.
Esempi di come si comporta Maxask
Quando abbiamo ricercato Maxask, ci è successa la cosa seguente. Siamo entrati in un sito web pubblicizzato che appariva alla ricerca della parola “gioco”, ma era un casinò online piuttosto trasandato. Ha subito chiesto il permesso di inviarci notifiche, cosa che non abbiamo accettato, ma forse ci sono utenti che lo faranno.
Download Removal Toolto remove MaxaskA questo punto diciamo che non sei molto esperto di computer e clicchi su “Consenti”. Le scritte in piccolo della pagina ci hanno indirizzato a un accordo secondo cui accetteremo di ricevere messaggi SMS promozionali per i quali pagheremo NOI e non possiamo rinunciare con meno di 6 messaggi. Sono 10$ sulla bolletta del cellulare per qualcosa che non ci è stato detto in alcun modo. Ciò costituisce una truffa. Normalmente, un sito web del genere non apparirebbe nemmeno su un motore affidabile.
Come Maxask riesce a entrare nel tuo computer
Il modo più comune per individuare Maxask.com è osservare se i risultati della ricerca provengono da Google. Un'altra cosa facile da capire è se i risultati di ricerca sono pieni di pubblicità che va oltre ciò che è normale per i link sponsorizzati di Google, poiché gli annunci appaiono diversi dal normale o appaiono su parole con collegamenti ipertestuali nelle pagine.
Ma come è arrivato lì in primo luogo? La nostra ricerca ci ha mostrato che alcune estensioni benigne del browser utilizzate dagli utenti per mesi o anni hanno improvvisamente iniziato a imporre Maxask come motore di ricerca. Quelli segnalati dagli utenti sono Full Screen Capture e Smart Download Video, ma questo non è in alcun modo un elenco esaustivo. Normalmente, i dirottatori possono prendere altre strade. In questo caso sembra che abbiano appena acquistato piccole estensioni gratuite.
Dubito fortemente che i due nomi che ho citato siano gli unici, e in ogni caso non dovresti fare affidamento su questi nomi. A volte i dirottatori cambiano direttamente i nomi delle estensioni o ne installano di nuove che non hai mai visto prima.
Esistono molti altri canali in cui i dirottatori, come Boyu.com.tr e Chromstera, possono essere installati, ma non abbiamo visto Maxask fare affidamento su nessuno di essi. Tuttavia, è bello conoscere il tuo nemico nel caso in cui le cose cambino. Tali metodi includono l'aggregazione con software shareware, sostanzialmente la versione app di ciò che è accaduto con le estensioni menzionate sopra. In questi casi gli utenti consentono inconsapevolmente l’accesso ai dirottatori quando eseguono frettolosamente i passaggi di installazione e dimenticano di deselezionare le offerte opzionali. Personalmente mi è stato chiesto un paio di volte di installare il browser Opera in questo modo.
Il phishing è un altro metodo che funziona, ma solo attraverso qualcuno che è già infetto. A quel punto un dirottatore può inviare messaggi WhatsApp e simili ai contatti dell'utente infetto e, se qualcuno fa clic su un collegamento, installa immediatamente anche il materiale dannoso.
Learn how to remove Maxask from your computer
Step 1. Maxask Rimozione da Windows
a) Windows 7 / XP
- Premi sull'icona Start.
- Pannello di controllo → Programmi e funzionalità.
- Trova il programma che desideri eliminare e premi Disinstalla.
b) Windows 8
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di avvio (angolo inferiore sinistro).
- Seleziona Pannello di controllo.
- Fare clic su Programmi e funzionalità.
- Trova e rimuovi tutti i programmi indesiderati.
c) Windows 10
- Apri il menu Start e fai clic sulla lente di ingrandimento (accanto al pulsante di spegnimento).
- Digita nel Pannello di controllo.
- Pannello di controllo → Programmi e funzionalità.
- Trova e rimuovi tutti i programmi indesiderati.
d) Mac OS X
- Apri Finder e premi Applicazioni.
- Seleziona tutti i programmi sospetti di cui vuoi sbarazzarti.
- Trascinali sull'icona del cestino nel dock (in alternativa, fai clic con il pulsante destro del mouse sul programma e premi Sposta nel cestino).
- Dopo aver spostato tutti i programmi indesiderati, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del cestino e seleziona Svuota cestino.
Step 2. Eliminare Maxask dal browser
a) Rimuovere Maxask da Microsoft Edge
Ripristina Microsoft Edge (metodo 1)
- Apri Microsoft Edge.
- Premi Altro situato nell'angolo in alto a destra dello schermo (i tre punti).
- Impostazioni → Scegli cosa cancellare.
- Seleziona le caselle degli elementi che desideri rimuovere e premi Cancella.
- Premi Ctrl + Alt + Canc insieme.
- Scegli Task Manager.
- Nella scheda Processi, trova il processo Microsoft Edge, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e premi Vai ai dettagli (o Altri dettagli se Vai ai dettagli non è disponibile).
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su tutti i processi di Microsoft Edge e scegli Termina attività.
(Metodo 2)
Prima di procedere con questo metodo, eseguire il backup dei dati.- Vai a C: Users % username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Seleziona tutte le cartelle, fai clic destro su di esse e premi Elimina.
- Premi il pulsante Start e digita Windows PowerShell nella casella di ricerca.
- Fare clic con il tasto destro sul risultato e selezionare Esegui come amministratore.
- In Amministratore: Windows PowerShell, incolla
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose}
in PS C: WINDOWS system32> e tocca Invio.
- Il problema dovrebbe essere risolto ora.
b) Rimuovi Maxask da Internet Explorer
- Apri Internet Explorer e premi sull'icona a forma di ingranaggio.
- Seleziona Gestisci componenti aggiuntivi, quindi Barre degli strumenti ed estensioni.
- Trova e disabilita tutte le estensioni sospette.
- Chiudi la finestra.
c) Ripristina la tua home page su Internet Explorer
- Apri Internet Explorer e premi sull'icona a forma di ingranaggio.
- Opzioni Internet → scheda Generale. Elimina l'URL della home page e digita quello che preferisci.
- Premi Applica.
d) Reimposta Internet Explorer
- Apri Internet Explorer e premi sull'icona a forma di ingranaggio.
- Opzioni Internet → scheda Avanzate.
- In basso, vedrai un pulsante Ripristina. Premilo.
- Nella finestra che appare, seleziona la casella che dice Elimina impostazioni personali.
- Premere Ripristina.
- Fare clic su OK per uscire dalla finestra.
- Riavvia il tuo browser.
e) Rimuovi Maxask da Google Chrome
- Apri Google Chrome e premi l'icona del menu a destra, accanto al campo dell'URL.
- Scegli Altri strumenti ed estensioni.
- Rimuovi le estensioni sospette facendo clic sull'icona Cestino accanto ad esse.
- Se non sei sicuro di un'estensione, puoi disabilitarla deselezionando la casella che dice Abilitato. Se in seguito decidi di mantenerlo, seleziona di nuovo la casella.
f) Ripristina la tua home page su Google Chrome
- Apri Google Chrome e premi l'icona del menu a destra, accanto al campo URL.
- Scegli Impostazioni.
- Nella finestra che appare, sotto All'avvio, ci sarà un'opzione Imposta pagine. Premi su quello.
- Rimuovi il sito Web impostato e digita quello che preferisci sia la tua home page. Premere OK.
- In Impostazioni, sotto Ricerca, c'è un'opzione Gestisci motori di ricerca. Seleziona quello.
- Rimuovi tutti i motori di ricerca tranne quello che desideri utilizzare. Fare clic su Fine.
g) Reimposta Google Chrome
- Apri Google Chrome e premi l'icona del menu a destra, accanto al campo dell'URL.
- Scegli Impostazioni.
- Scorri verso il basso e premi Mostra impostazioni avanzate.
- Trova e premi il pulsante Ripristina.
- Nella finestra di conferma visualizzata, premere Ripristina.
h) Rimuovere Maxask da Mozilla Firefox
- Apri Mozilla Firefox e accedi al menu facendo clic sulle tre barre a destra dello schermo.
- Seleziona Componenti aggiuntivi.
- Seleziona la scheda Estensioni e rimuovi tutte le estensioni discutibili.
- Se non sei sicuro di un'estensione, puoi disabilitarla facendo clic su Disabilita. Se in seguito decidi di mantenerlo, premi semplicemente Abilita.
i) Ripristina la tua home page su Mozilla Firefox
- Apri Mozilla Firefox e accedi al menu facendo clic sulle tre barre sul lato destro dello schermo.
- Seleziona Opzioni.
- In generale, fare clic su Ripristina impostazioni predefinite sotto il campo Pagina iniziale.
j) Ripristina Mozilla Firefox
- Apri Mozilla Firefox e accedi al menu facendo clic sulle tre barre a destra dello schermo.
- Premi il punto interrogativo nella parte inferiore del menu.
- Seleziona Informazioni sulla risoluzione dei problemi.
- Seleziona l'opzione Aggiorna Firefox.
k) Rimuovere Maxask da Safari (per Mac)
- Apri Safari.
- Seleziona Preferenze (puoi accedervi premendo su Safari nella parte superiore dello schermo).
- Scegli la scheda Estensioni.
- Disinstalla tutte le estensioni discutibili.
- Se non sei sicuro di un'estensione, puoi disabilitarla deselezionando la casella che dice Abilitato. Se in seguito decidi di mantenerlo, seleziona di nuovo la casella.
l) Ripristina Safari
Se stai usando le versioni Yosemite, El Capitan o Sierra, l'opzione per ripristinare Safari con un clic non è disponibile. Quindi dovrai cancellare la cronologia e svuotare le cache in passaggi separati.- Apri Safari.
- Seleziona Cancella cronologia (puoi accedervi premendo su Safari nella parte superiore dello schermo).
- Scegli da che ora desideri eliminare la cronologia e premi Cancella cronologia.
- Premi su Safari nella parte superiore dello schermo e seleziona Preferenze.
- Seleziona la scheda Avanzate e seleziona la casella accanto a Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu.
- Seleziona Sviluppo (dalla barra dei menu nella parte superiore dello schermo).
- Premere Svuota cache.
