Le istruzioni di rimozione riportate di seguito sono state create dopo aver acquisito e testato un campione di TroxApp (presumibilmente pubblicato da Troxbox Publish) e il relativo programma di installazione setup.msi. La rimozione in sé è in realtà molto semplice, ma l'app cerca di bloccarti in ogni momento, il che complica le cose. E devi assicurarti di aver rimosso tutte le parti del dirottatore, poiché queste cose hanno la capacità di ripristinarsi.
Questo è qualcosa che dobbiamo evidenziare: TroxApp stesso è solo un'app. Ma fa parte di un pacchetto malware più ampio. Rimuovere solo TroxApp non cancellerà tutto il resto, quindi abbiamo creato la guida per gestire l'intera suite.
Ma questo significa non saltare nessun passaggio anche se sembra che tu abbia rimosso TroxApp.
L'app in sé è praticamente la stessa delle altre app malware di cui abbiamo parlato, ad esempio CiviApp, PubSurf e PubQuo. È cambiato solo il nome. Le istruzioni di rimozione riportate di seguito funzionano anche per tutti questi.
Download Removal Toolto remove TroxAppLearn how to remove TroxApp from your computer
Step 1. TroxApp Rimozione da Windows
a) Windows 7 / XP
- Premi sull'icona Start.
- Pannello di controllo → Programmi e funzionalità.
- Trova il programma che desideri eliminare e premi Disinstalla.
b) Windows 8
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di avvio (angolo inferiore sinistro).
- Seleziona Pannello di controllo.
- Fare clic su Programmi e funzionalità.
- Trova e rimuovi tutti i programmi indesiderati.
c) Windows 10
- Apri il menu Start e fai clic sulla lente di ingrandimento (accanto al pulsante di spegnimento).
- Digita nel Pannello di controllo.
- Pannello di controllo → Programmi e funzionalità.
- Trova e rimuovi tutti i programmi indesiderati.
d) Mac OS X
- Apri Finder e premi Applicazioni.
- Seleziona tutti i programmi sospetti di cui vuoi sbarazzarti.
- Trascinali sull'icona del cestino nel dock (in alternativa, fai clic con il pulsante destro del mouse sul programma e premi Sposta nel cestino).
- Dopo aver spostato tutti i programmi indesiderati, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del cestino e seleziona Svuota cestino.
Step 2. Eliminare TroxApp dal browser
a) Rimuovere TroxApp da Microsoft Edge
Ripristina Microsoft Edge (metodo 1)
- Apri Microsoft Edge.
- Premi Altro situato nell'angolo in alto a destra dello schermo (i tre punti).
- Impostazioni → Scegli cosa cancellare.
- Seleziona le caselle degli elementi che desideri rimuovere e premi Cancella.
- Premi Ctrl + Alt + Canc insieme.
- Scegli Task Manager.
- Nella scheda Processi, trova il processo Microsoft Edge, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e premi Vai ai dettagli (o Altri dettagli se Vai ai dettagli non è disponibile).
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su tutti i processi di Microsoft Edge e scegli Termina attività.
(Metodo 2)
Prima di procedere con questo metodo, eseguire il backup dei dati.- Vai a C: Users % username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Seleziona tutte le cartelle, fai clic destro su di esse e premi Elimina.
- Premi il pulsante Start e digita Windows PowerShell nella casella di ricerca.
- Fare clic con il tasto destro sul risultato e selezionare Esegui come amministratore.
- In Amministratore: Windows PowerShell, incolla
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose}
in PS C: WINDOWS system32> e tocca Invio.
- Il problema dovrebbe essere risolto ora.
b) Rimuovi TroxApp da Internet Explorer
- Apri Internet Explorer e premi sull'icona a forma di ingranaggio.
- Seleziona Gestisci componenti aggiuntivi, quindi Barre degli strumenti ed estensioni.
- Trova e disabilita tutte le estensioni sospette.
- Chiudi la finestra.
c) Ripristina la tua home page su Internet Explorer
Download Removal Toolto remove TroxApp- Apri Internet Explorer e premi sull'icona a forma di ingranaggio.
- Opzioni Internet → scheda Generale. Elimina l'URL della home page e digita quello che preferisci.
- Premi Applica.
d) Reimposta Internet Explorer
- Apri Internet Explorer e premi sull'icona a forma di ingranaggio.
- Opzioni Internet → scheda Avanzate.
- In basso, vedrai un pulsante Ripristina. Premilo.
- Nella finestra che appare, seleziona la casella che dice Elimina impostazioni personali.
- Premere Ripristina.
- Fare clic su OK per uscire dalla finestra.
- Riavvia il tuo browser.
e) Rimuovi TroxApp da Google Chrome
- Apri Google Chrome e premi l'icona del menu a destra, accanto al campo dell'URL.
- Scegli Altri strumenti ed estensioni.
- Rimuovi le estensioni sospette facendo clic sull'icona Cestino accanto ad esse.
- Se non sei sicuro di un'estensione, puoi disabilitarla deselezionando la casella che dice Abilitato. Se in seguito decidi di mantenerlo, seleziona di nuovo la casella.
f) Ripristina la tua home page su Google Chrome
- Apri Google Chrome e premi l'icona del menu a destra, accanto al campo URL.
- Scegli Impostazioni.
- Nella finestra che appare, sotto All'avvio, ci sarà un'opzione Imposta pagine. Premi su quello.
- Rimuovi il sito Web impostato e digita quello che preferisci sia la tua home page. Premere OK.
- In Impostazioni, sotto Ricerca, c'è un'opzione Gestisci motori di ricerca. Seleziona quello.
- Rimuovi tutti i motori di ricerca tranne quello che desideri utilizzare. Fare clic su Fine.
g) Reimposta Google Chrome
- Apri Google Chrome e premi l'icona del menu a destra, accanto al campo dell'URL.
- Scegli Impostazioni.
- Scorri verso il basso e premi Mostra impostazioni avanzate.
- Trova e premi il pulsante Ripristina.
- Nella finestra di conferma visualizzata, premere Ripristina.
h) Rimuovere TroxApp da Mozilla Firefox
- Apri Mozilla Firefox e accedi al menu facendo clic sulle tre barre a destra dello schermo.
- Seleziona Componenti aggiuntivi.
- Seleziona la scheda Estensioni e rimuovi tutte le estensioni discutibili.
- Se non sei sicuro di un'estensione, puoi disabilitarla facendo clic su Disabilita. Se in seguito decidi di mantenerlo, premi semplicemente Abilita.
i) Ripristina la tua home page su Mozilla Firefox
- Apri Mozilla Firefox e accedi al menu facendo clic sulle tre barre sul lato destro dello schermo.
- Seleziona Opzioni.
- In generale, fare clic su Ripristina impostazioni predefinite sotto il campo Pagina iniziale.
j) Ripristina Mozilla Firefox
- Apri Mozilla Firefox e accedi al menu facendo clic sulle tre barre a destra dello schermo.
- Premi il punto interrogativo nella parte inferiore del menu.
- Seleziona Informazioni sulla risoluzione dei problemi.
- Seleziona l'opzione Aggiorna Firefox.
k) Rimuovere TroxApp da Safari (per Mac)
- Apri Safari.
- Seleziona Preferenze (puoi accedervi premendo su Safari nella parte superiore dello schermo).
- Scegli la scheda Estensioni.
- Disinstalla tutte le estensioni discutibili.
- Se non sei sicuro di un'estensione, puoi disabilitarla deselezionando la casella che dice Abilitato. Se in seguito decidi di mantenerlo, seleziona di nuovo la casella.
l) Ripristina Safari
Se stai usando le versioni Yosemite, El Capitan o Sierra, l'opzione per ripristinare Safari con un clic non è disponibile. Quindi dovrai cancellare la cronologia e svuotare le cache in passaggi separati.- Apri Safari.
- Seleziona Cancella cronologia (puoi accedervi premendo su Safari nella parte superiore dello schermo).
- Scegli da che ora desideri eliminare la cronologia e premi Cancella cronologia.
- Premi su Safari nella parte superiore dello schermo e seleziona Preferenze.
- Seleziona la scheda Avanzate e seleziona la casella accanto a Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu.
- Seleziona Sviluppo (dalla barra dei menu nella parte superiore dello schermo).
- Premere Svuota cache.
