Les menaces de la famille Ransomware sont des infections informatiques créées dans le seul but de faire chanter les utilisateurs attaqués en bloquant l'accès à leurs fichiers de données les plus importants. Une menace Ransomware typique ne mettrait pas votre système informatique en danger car ce n'est pas sa cible. En général, les infections Ransomware ne causent aucun dommage réel. Même les fichiers qu'ils ciblent restent intacts – c'est juste que l'accès de l'utilisateur à eux est restreint jusqu'à ce qu'il paie la rançon demandée. Maintenant, cela peut ne pas sembler être un problème très grave, en particulier pour quelqu'un qui ne détient pas de données trop précieuses dans son ordinateur, ou pour quelqu'un qui a des sauvegardes étendues de ses fichiers précieux. Cependant, il semble qu'il y ait pas mal de gens qui ont des documents sensibles dans leurs machines mais qui n'ont aucune sauvegarde pour eux. C'est exactement le scénario dans lequel une attaque Ransomware peut être particulièrement dévastatrice. De nombreuses personnes ont perdu le travail de leur vie ou des années de recherche et d'études en raison d'une seule attaque par un cryptovirus Ransomware. Si vous êtes dans une situation similaire et que vous ne semblez pas pouvoir faire quoi que ce soit pour résoudre le problème, assurez-vous de rester avec nous pour en savoir plus sur vos options possibles.
Télécharger outil de suppressionpour supprimer Phoenix
Le virus Phoenix est une forme de Ransomware qui prend en otage les fichiers de ses victimes en les chiffrant. L'objectif du ransomware Phoenix est d'amener l'utilisateur à payer aux pirates une certaine somme d'argent en échange de la libération des données verrouillées.
Bien sûr, les hackers derrière cette menace offrent à leurs victimes un moyen de sortir de leur situation désagréable. Ils ont la possibilité de payer la clé de déchiffrement de leurs fichiers. Cependant, un tel paiement n'est pas abordable pour tout le monde et, ce qui est encore pire, même ceux qui paient ne sont pas garantis qu'ils recevraient la clé de déchiffrement. Il existe d'innombrables exemples de personnes qui n'ont reçu aucune solution de décryptage même après avoir payé. C'est pourquoi l'option de paiement ne devrait vraiment pas être votre premier choix d'action.
L'extension de fichier Phoenix
L'extension de fichier Phoenix est une série unique de symboles qui remplace le suffixe d'extension normal des fichiers que le ransomware Phoenix crypte. L'extension de fichier Phoenix ne peut pas être supprimée manuellement et ne disparaîtra qu'une fois les fichiers déchiffrés à l'aide de la clé correspondante.
Notre conseil à tous nos lecteurs dont les données ont été scellées par le ransomware Phoenix est d'essayer d'abord de supprimer le malware en suivant les instructions ci-dessous, puis, une fois le malware parti, d'explorer la deuxième partie du guide où ils en trouveront. des suggestions de récupération alternatives qui peuvent aider à récupérer certaines des données verrouillées.
Découvrez comment supprimer Phoenix depuis votre ordinateur
- Étape 1. Supprimer Phoenix via un anti-malware
- Étape 2. Supprimer Phoenix à l'aide de la restauration du système
- Étape 3. Récupérez vos données
Étape 1. Supprimer Phoenix via un anti-malware
a) Windows 7 / Vista / XP
- Démarrer → Arrêter → Redémarrer.
- Lorsque le PC commence à se charger, continuez d'appuyer sur F8 jusqu'à ce que les options de démarrage avancées apparaissent.
- Sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau.
- Lorsque votre ordinateur se charge, téléchargez l'anti-malware à l'aide de votre navigateur.
- Utilisez un anti-malware pour vous débarrasser du ransomware.
b) Windows 8/10
- Ouvrez le menu Démarrer, appuyez sur le logo Power.
- Maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur Redémarrer.
- Puis dépanner → Options avancées → Paramètres de démarrage.
- Descendez jusqu'à Activer le mode sans échec (ou Mode sans échec avec mise en réseau).
- Appuyez sur Redémarrer.
- Lorsque votre ordinateur se charge, téléchargez l'anti-malware à l'aide de votre navigateur.
- Utilisez un anti-malware pour vous débarrasser du ransomware.
Étape 2. Supprimer Phoenix à l'aide de la restauration du système
a) Windows 7 / Vista / XP
- Démarrer → Arrêter → Redémarrer.
- Lorsque le PC commence le chargement, continuez d'appuyer sur F8 jusqu'à ce que les options de démarrage avancées apparaissent.
- Sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes.
- Dans la fenêtre qui apparaît, tapez la restauration de cd et appuyez sur Entrée.
- Tapez rstrui.exe et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez un point de restauration et appuyez sur Suivant. Assurez-vous que le point de restauration est antérieur à l'infection.
- Dans la fenêtre de confirmation qui apparaît, appuyez sur Oui.
b) Windows 8/10
- Ouvrez le menu Démarrer, appuyez sur le logo Power.
- Maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur Redémarrer.
- Puis dépanner → Options avancées → Invite de commandes.
- Cliquez sur Redémarrer.
- Dans la fenêtre qui apparaît, tapez la restauration de cd et appuyez sur Entrée.
- Tapez rstrui.exe et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre qui apparaît, appuyez sur Suivant, choisissez un point de restauration (avant l'infection) et appuyez sur Suivant.
- Dans la fenêtre de confirmation qui apparaît, appuyez sur Oui.
Étape 3. Récupérez vos données
a) Méthode 1. Utilisation de Data Recovery Pro pour récupérer des fichiers
- Obtenez Data Recovery Pro sur le site officiel.
- Installez-le et ouvrez-le.
- Utilisez le programme pour rechercher les fichiers cryptés.
- Ses fichiers sont récupérables, le programme vous permettra de le faire.
b) Méthode 2. Utilisation des versions précédentes de Windows pour récupérer des fichiers
Pour que cette méthode fonctionne, la restauration du système doit avoir été activée avant les infections.- Cliquez avec le bouton droit sur le fichier que vous souhaitez récupérer.
- Sélectionnez Propriétés.
- Accédez à l'onglet Versions précédentes, sélectionnez la version du fichier souhaitée et cliquez sur Restaurer.
c) Méthode 3. Utilisation de Shadow Explorer pour récupérer des fichiers
Votre système d'exploitation crée automatiquement des clichés instantanés de vos fichiers afin que vous puissiez les récupérer en cas de panne de votre système. Il est possible de récupérer des fichiers de cette manière après une attaque de ransomware, mais certaines menaces parviennent à supprimer les clichés instantanés. Si vous avez de la chance, vous devriez pouvoir récupérer des fichiers via Shadow Explorer.- Vous devez télécharger le programme Shadow Explorer, qui peut être obtenu sur le site officiel, shadowexplorer.com.
- Installez-le et ouvrez-le.
- Sélectionnez le disque sur lequel se trouvent les fichiers, choisissez la date et, lorsque les dossiers contenant des fichiers apparaissent, appuyez sur Exporter.
