¿Qué es Softcnapp?
Softcnapp pertenece a un grupo de software malicioso llamado Trojan Horses. Este y otros troyanos como FadBlock o Trojan-Dropper.Win32.BroExt.a son complicados porque no se propagan como virus o gusanos. En cambio, pretenden ser programas inofensivos y engañan a la gente para que los instale. Una vez dentro de una computadora, el troyano muestra su verdadera cara. Está programado para llevar a cabo diversas tareas ocultas, como robar información confidencial, como datos de inicio de sesión y datos financieros, observar en secreto lo que hacen los usuarios en sus computadoras o incluso instalar en secreto software más dañino. Algunos troyanos, incluido Softcnapp, pueden incluso crear formas secretas para que los atacantes accedan a la computadora desde lejos. Esto hace que estas amenazas sean especialmente peligrosas porque pueden usarse con fines que van desde espiar hasta robar dinero, lo que resalta la importante amenaza que representan para individuos y organizaciones.
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¿Es Softcnapp un virus?
Si bien Softcnapp técnicamente no encaja en la categoría de virus, vale la pena explorar por qué muchas personas tienden a referirse a él como tal. La principal distinción radica en su funcionamiento: los virus tienen la capacidad de replicarse y propagarse a través de sistemas y archivos informáticos, una característica que no se encuentra en troyanos como Softcnapp. Sin embargo, esto no disminuye la gravedad de la amenaza de Softcnapp. En realidad, su naturaleza troyana puede hacerlo aún más amenazador. Los troyanos emplean el engaño para convencer a los usuarios de que los ejecuten voluntariamente, eludiendo las defensas de seguridad iniciales. Una vez que se infiltra en un sistema, este software malicioso puede realizar diversas acciones dañinas, como robar datos o permitir el acceso remoto no autorizado, a menudo sin mostrar ningún signo perceptible. Este modo de operación encubierto le permite causar daños o comprometer la seguridad sin llamar la atención, lo que potencialmente hace que los troyanos sean más encubiertos y dañinos que los virus tradicionales. Esta efectividad oculta enfatiza el importante peligro que representa el malware Trojan Horse.
El virus Softcnapp
Conocido como el “virus Softcnapp”, este troyano puede registrar las pulsaciones de teclas, capturando cada tecla presionada en el teclado, incluida información confidencial como sus datos financieros. Se destaca en la instalación de otros tipos de malware, introduciendo potencialmente amenazas como ransomware, que bloquea a los usuarios fuera de sus sistemas hasta que se paga un rescate, o software espía, que monitorea las actividades de los usuarios. Además, el virus Softcnapp puede transformar la computadora comprometida en un bot y utilizarla para ejecutar ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) en sitios web específicos. También puede aprovechar los recursos del sistema para la extracción de criptomonedas sin que el usuario se dé cuenta o permitir el acceso remoto no autorizado, proporcionando a los ciberdelincuentes una entrada oculta al sistema. Estas diversas funcionalidades ejemplifican la naturaleza intrincada y peligrosa de las amenazas troyanas.
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Eliminar un troyano como el malware Blitz Softcnapp de su sistema no es un proceso sencillo; exige una limpieza exhaustiva para garantizar la erradicación completa. Por lo general, esto implica ejecutar un análisis completo del sistema utilizando un potente software antivirus capaz de identificar y eliminar troyanos. Sin embargo, debido a que el malware Blitz Softcnapp puede ocultarse y crear archivos complementarios que le permiten reinfectar el sistema, es posible que deba tomar medidas adicionales, como iniciar en modo seguro y eliminar manualmente los archivos asociados. Para quienes abordan esta compleja tarea, a continuación se proporciona una guía detallada con instrucciones paso a paso. Esta guía lo guiará a través del proceso de limpieza exhaustiva de su sistema del troyano. Para prevenir futuras infecciones, adopte precauciones específicas: actualice periódicamente su software para abordar las vulnerabilidades, absténgase de descargar archivos o hacer clic en enlaces de fuentes desconocidas y emplee contraseñas seguras y únicas.
Aprender a extraer Softcnapp del ordenador
Paso 1. Eliminación Softcnapp de Windows
a) Windows 7 / XP
- Presiona el ícono de Inicio.
- Panel de control → Programas y características.
- Busque el programa que desea eliminar y presione Desinstalar.
b) Windows 8
- Haga clic derecho en el icono de inicio (esquina inferior izquierda).
- Seleccione Panel de control.
- Haga clic en Programas y características.
- Busque y elimine todos los programas no deseados.
c) Windows 10
- Abra el menú Inicio y haga clic en la lupa (junto al botón de apagado).
- Escriba Panel de control.
- Panel de control → Programas y características.
- Busque y elimine todos los programas no deseados.
d) Mac OS X
- Abre Finder y presiona Aplicaciones.
- Compruebe todos los programas sospechosos de los que desea deshacerse.
- Arrástrelos al icono de la papelera en su dock (como alternativa, haga clic derecho en el programa y presione Mover a la papelera).
- Después de mover todos los programas no deseados, haga clic con el botón derecho en el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.
Paso 2. Eliminar Softcnapp de los navegadores
a) Quitar Softcnapp de Microsoft Edge
Restablecer Microsoft Edge (método 1)
- Abra Microsoft Edge.
- Presione Más ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla (los tres puntos).
- Configuración → Elija qué borrar.
- Marque las casillas de los elementos que desea eliminar y presione Borrar.
- Presione Ctrl + Alt + Supr al mismo tiempo.
- Elija Administrador de tareas.
- En la pestaña Procesos, busque el proceso de Microsoft Edge, haga clic derecho sobre él y presione Ir a detalles (o Más detalles si Ir a detalles no está disponible).
- Haga clic con el botón derecho en todos los procesos de Microsoft Edge y elija Finalizar tarea.
(Método 2)
Antes de continuar con este método, haga una copia de seguridad de sus datos.- Vaya a C: Users % username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Seleccione todas las carpetas, haga clic derecho sobre ellas y presione Eliminar.
- Presione el botón de inicio y escriba Windows PowerShell en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador.
- En Administrador: Windows PowerShell, pegue Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose} en PS C: WINDOWS system32> y toque Intro.
- El problema debería desaparecer ahora.
b) Eliminar Softcnapp de Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el icono de engranaje.
- Seleccione Administrar complementos y luego Barras de herramientas y extensiones.
- Busque y desactive todas las extensiones sospechosas.
- Cerrar la ventana.
c) Restaura tu página de inicio en Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el ícono de engranaje.
- Opciones de Internet → pestaña General. Elimina la URL de la página de inicio y escribe la que prefieras.
- Presione Aplicar.
d) Restablecer Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el icono de engranaje.
- Opciones de Internet → pestaña Avanzado.
- En la parte inferior, verá un botón Restablecer. Presione eso.
- En la ventana que aparece, marque la casilla que dice Eliminar configuración personal.
- Presione Reset.
- Haga clic en Aceptar para salir de la ventana.
- Reinicia tu navegador.
e) Quitar Softcnapp de Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Más herramientas y extensiones.
- Elimine las extensiones sospechosas haciendo clic en el icono de la Papelera junto a ellas.
- Si no está seguro acerca de una extensión, puede desactivarla desmarcando la casilla que dice Activado. Si luego decide conservarlo, simplemente vuelva a marcar la casilla.
f) Restaura tu página de inicio en Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Configuración.
- En la ventana que aparece, en Al inicio, habrá una opción Establecer páginas. Presione en eso.
- Elimina el sitio web configurado y escribe el que prefieras como página de inicio. Presiona OK.
- En Configuración, en Búsqueda, hay una opción Administrar motores de búsqueda. Seleccione eso.
- Elimina todos los motores de búsqueda excepto el que quieras usar. Haz clic en Listo.
g) Restablecer Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Configuración.
- Desplácese hacia abajo y presione Mostrar configuración avanzada.
- Busque y presione el botón Restablecer.
- En la ventana de confirmación que aparece, presione Restablecer.
h) Eliminar Softcnapp de Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras a la derecha de la pantalla.
- Seleccione Complementos.
- Seleccione la pestaña Extensiones y elimine todas las extensiones cuestionables.
- Si no está seguro de una extensión, puede desactivarla haciendo clic en Desactivar. Si luego decide conservarlo, simplemente presione Activar.
i) Restaura tu página de inicio en Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras en el lado derecho de la pantalla.
- Seleccione opciones.
- En General, haga clic en Restaurar a los valores predeterminados debajo del campo Página de inicio.
j) Restablecer Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras a la derecha de la pantalla.
- Presione el signo de interrogación en la parte inferior del menú.
- Seleccione Información de solución de problemas.
- Seleccione la opción Actualizar Firefox.
k) Quitar Softcnapp de Safari (para Mac)
- Abre Safari.
- Seleccione Preferencias (se puede acceder presionando Safari en la parte superior de la pantalla).
- Elija la pestaña Extensiones.
- Desinstale todas las extensiones cuestionables.
- Si no está seguro acerca de una extensión, puede desactivarla desmarcando la casilla que dice Activado. Si luego decide conservarlo, simplemente vuelva a marcar la casilla.
l) Restablecer Safari
Si está utilizando las versiones de Yosemite, El Capitan o Sierra, la opción para restablecer Safari con un clic no está disponible. Por lo tanto, tendrá que borrar el historial y vaciar las cachés en pasos separados.- Abre Safari.
- Seleccione Borrar historial (se puede acceder presionando en Safari en la parte superior de la pantalla).
- Elija desde qué hora desea eliminar el historial y presione Borrar historial.
- Presiona Safari en la parte superior de la pantalla y selecciona Preferencias.
- Seleccione la pestaña Avanzado y marque la casilla junto a Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú.
- Seleccione Desarrollar (en la barra de menú en la parte superior de la pantalla).
- Presione Vaciar cachés.