Hay un terrible programa de malware que actualmente se está distribuyendo a través de Internet y muchos usuarios ya han tenido sus máquinas atacadas por la desagradable infección. Dado que ha encontrado esta página, es probable que, al menos, sospeche que su máquina también puede haber sido invadida por esta nefasta pieza de malware. Si ese es el caso, le sugerimos que se asegure de leer hasta la última información que estamos a punto de proporcionarle para que sepa qué hacer para proteger su computadora y sus datos de esta desagradable infección y para que pueda sepa cómo puede eliminar el virus de la máquina antes de que sea demasiado tarde. El nombre del programa amenazante al que nos referimos es Win.malware.generic-9937882-0 y esta pieza de malware se incluye en la categoría de programas maliciosos Trojan Horse.
Características del caballo de Troya: lo que necesita saber
Estamos seguros de que ya has oído hablar de estas desagradables y terribles infecciones y eres consciente del hecho de que pueden ser realmente dañinas para cualquier computadora que infecten. Sin embargo, lo que quizás no sepa es que también son formas muy versátiles de malware informático: a diferencia del spyware, los rootkits, el ransomware y otras categorías de software malicioso, los troyanos a menudo no se limitan a un solo objetivo o tarea. Lo que queremos decir con eso es que un virus como Win.malware.generic-9937882-0 puede intentar espiarlo, pero también puede dañar el sistema, tomar el control de la máquina infectada, descargar otros programas peligrosos sin su conocimiento o permiso, usar todos los recursos de su sistema. recursos para realizar actividades ilegales y muchos más. Win.malware.generic-9937882-0 es un nuevo representante de la familia de los caballos de Troya y es necesario realizar más investigaciones al respecto para determinar su propósito exacto. Hasta entonces, uno debe asumir y estar preparado para lo peor, por lo que debe saber que si este virus reside actualmente en su sistema, todo tipo de consecuencias desagradables pueden resultar de sus actividades en él. Ya mencionamos algunas de las posibles formas en que se puede utilizar un troyano, pero también puede haber otras que no hemos mencionado aquí. Lo importante es no permitir que el virus permanezca en su máquina por más tiempo del que ya tiene. Entendemos que la eliminación de un troyano puede ser una tarea desafiante, pero para no perder el tiempo y ahorrar algo de dinero, le recomendamos que intente eliminarlo usted mismo.
Descargar herramienta de eliminación depara eliminar Win.malware.generic-9937882-0Eliminación de la infección
Aquí tenemos una guía que puede ser útil para aquellos de ustedes que deseen intentar eliminar Win.malware.generic-9937882-0 por sí mismos. Siga los pasos provistos en el manual y asegúrese de hacer todo exactamente como se explica. Un buen consejo aquí sería usar la ayuda de un programa de protección de software confiable como un antivirus o una herramienta antimalware. Si no tiene una herramienta de este tipo en este momento o la que tiene parece ser ineficaz, le sugerimos que intente usar la que encontrará vinculada en la guía: es un programa de eliminación probado y confiable que debería demostrar ser útil contra Win.malware.generic-9937882-0.
Aprender a extraer Win.malware.generic-9937882-0 del ordenador
- Paso 1. Eliminación Win.malware.generic-9937882-0 de Windows
- Paso 2. Eliminar Win.malware.generic-9937882-0 de los navegadores
Paso 1. Eliminación Win.malware.generic-9937882-0 de Windows
a) Windows 7 / XP
- Presiona el ícono de Inicio.
- Panel de control → Programas y características.
- Busque el programa que desea eliminar y presione Desinstalar.
b) Windows 8
- Haga clic derecho en el icono de inicio (esquina inferior izquierda).
- Seleccione Panel de control.
- Haga clic en Programas y características.
- Busque y elimine todos los programas no deseados.
c) Windows 10
- Abra el menú Inicio y haga clic en la lupa (junto al botón de apagado).
- Escriba Panel de control.
- Panel de control → Programas y características.
- Busque y elimine todos los programas no deseados.
d) Mac OS X
- Abre Finder y presiona Aplicaciones.
- Compruebe todos los programas sospechosos de los que desea deshacerse.
- Arrástrelos al icono de la papelera en su dock (como alternativa, haga clic derecho en el programa y presione Mover a la papelera).
- Después de mover todos los programas no deseados, haga clic con el botón derecho en el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.
Paso 2. Eliminar Win.malware.generic-9937882-0 de los navegadores
a) Quitar Win.malware.generic-9937882-0 de Microsoft Edge
Restablecer Microsoft Edge (método 1)
- Abra Microsoft Edge.
- Presione Más ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla (los tres puntos).
- Configuración → Elija qué borrar.
- Marque las casillas de los elementos que desea eliminar y presione Borrar.
- Presione Ctrl + Alt + Supr al mismo tiempo.
- Elija Administrador de tareas.
- En la pestaña Procesos, busque el proceso de Microsoft Edge, haga clic derecho sobre él y presione Ir a detalles (o Más detalles si Ir a detalles no está disponible).
- Haga clic con el botón derecho en todos los procesos de Microsoft Edge y elija Finalizar tarea.
(Método 2)
Antes de continuar con este método, haga una copia de seguridad de sus datos.- Vaya a C: Users % username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Seleccione todas las carpetas, haga clic derecho sobre ellas y presione Eliminar.
- Presione el botón de inicio y escriba Windows PowerShell en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador.
- En Administrador: Windows PowerShell, pegue Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose} en PS C: WINDOWS system32> y toque Intro.
- El problema debería desaparecer ahora.
b) Eliminar Win.malware.generic-9937882-0 de Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el icono de engranaje.
- Seleccione Administrar complementos y luego Barras de herramientas y extensiones.
- Busque y desactive todas las extensiones sospechosas.
- Cerrar la ventana.
c) Restaura tu página de inicio en Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el ícono de engranaje.
- Opciones de Internet → pestaña General. Elimina la URL de la página de inicio y escribe la que prefieras.
- Presione Aplicar.
d) Restablecer Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el icono de engranaje.
- Opciones de Internet → pestaña Avanzado.
- En la parte inferior, verá un botón Restablecer. Presione eso.
- En la ventana que aparece, marque la casilla que dice Eliminar configuración personal.
- Presione Reset.
- Haga clic en Aceptar para salir de la ventana.
- Reinicia tu navegador.
e) Quitar Win.malware.generic-9937882-0 de Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Más herramientas y extensiones.
- Elimine las extensiones sospechosas haciendo clic en el icono de la Papelera junto a ellas.
- Si no está seguro acerca de una extensión, puede desactivarla desmarcando la casilla que dice Activado. Si luego decide conservarlo, simplemente vuelva a marcar la casilla.
f) Restaura tu página de inicio en Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Configuración.
- En la ventana que aparece, en Al inicio, habrá una opción Establecer páginas. Presione en eso.
- Elimina el sitio web configurado y escribe el que prefieras como página de inicio. Presiona OK.
- En Configuración, en Búsqueda, hay una opción Administrar motores de búsqueda. Seleccione eso.
- Elimina todos los motores de búsqueda excepto el que quieras usar. Haz clic en Listo.
g) Restablecer Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Configuración.
- Desplácese hacia abajo y presione Mostrar configuración avanzada.
- Busque y presione el botón Restablecer.
- En la ventana de confirmación que aparece, presione Restablecer.
h) Eliminar Win.malware.generic-9937882-0 de Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras a la derecha de la pantalla.
- Seleccione Complementos.
- Seleccione la pestaña Extensiones y elimine todas las extensiones cuestionables.
- Si no está seguro de una extensión, puede desactivarla haciendo clic en Desactivar. Si luego decide conservarlo, simplemente presione Activar.
i) Restaura tu página de inicio en Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras en el lado derecho de la pantalla.
- Seleccione opciones.
- En General, haga clic en Restaurar a los valores predeterminados debajo del campo Página de inicio.
j) Restablecer Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras a la derecha de la pantalla.
- Presione el signo de interrogación en la parte inferior del menú.
- Seleccione Información de solución de problemas.
- Seleccione la opción Actualizar Firefox.
k) Quitar Win.malware.generic-9937882-0 de Safari (para Mac)
- Abre Safari.
- Seleccione Preferencias (se puede acceder presionando Safari en la parte superior de la pantalla).
- Elija la pestaña Extensiones.
- Desinstale todas las extensiones cuestionables.
- Si no está seguro acerca de una extensión, puede desactivarla desmarcando la casilla que dice Activado. Si luego decide conservarlo, simplemente vuelva a marcar la casilla.
l) Restablecer Safari
Si está utilizando las versiones de Yosemite, El Capitan o Sierra, la opción para restablecer Safari con un clic no está disponible. Por lo tanto, tendrá que borrar el historial y vaciar las cachés en pasos separados.- Abre Safari.
- Seleccione Borrar historial (se puede acceder presionando en Safari en la parte superior de la pantalla).
- Elija desde qué hora desea eliminar el historial y presione Borrar historial.
- Presiona Safari en la parte superior de la pantalla y selecciona Preferencias.
- Seleccione la pestaña Avanzado y marque la casilla junto a Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú.
- Seleccione Desarrollar (en la barra de menú en la parte superior de la pantalla).
- Presione Vaciar cachés.