¿Qué tipo de aplicación es TruoApp?
TruoApp es un malware que tiene la capacidad de instalarse en una computadora sin que el usuario se dé cuenta. Una vez hecho esto, la aplicación inserta nuevas extensiones en el navegador de destino (ya sea Chrome, Firefox, Edge, etc.) y comienza a mostrar anuncios no deseados en la pantalla. Debido a esto, lo categorizamos como secuestrador de navegador.
Los usuarios se quejan de que después de la instalación, TruoApp comienza a agregar barras de herramientas a su navegador y aparecen otras aplicaciones no deseadas en el sistema informático. Después de eso, el navegador comenzó a mostrar redirecciones automáticas.
Algunas de las víctimas informaron que perdieron su cuenta de Riot, su cuenta de Steam y Facebook debido a esta aplicación. La mayoría de los secuestradores no hacen esto. Esto habla de la presencia de malware adicional como troyanos en la PC. A su vez, esto coloca a TruoApp entre los secuestradores más peligrosos que existen, ya que roba las credenciales de la cuenta. Recomendamos encarecidamente cambiar sus contraseñas después de eliminar TruoApp, ya que sus cuentas están en riesgo incluso si no fueron atacadas de inmediato.
Descargar herramienta de eliminación depara eliminar TruoApp¿Cuál es el propósito de TruoApp?
El objetivo principal de TruoApp es canalizar redireccionamientos a sitios web inseguros. Lo más preocupante es que los creadores parecen apuntar agresivamente al robo de cuentas de usuarios. Es por eso que, si tiene este software, notará un navegador lleno de publicidad y pancartas persistentes en su pantalla. Las notificaciones, los resultados de búsqueda e incluso la pestaña de inicio, que tiene la opción de mostrar anuncios, le enviarán spam constantemente con enlaces y mensajes promocionales.
Además de eso, TruoApp introduce otras aplicaciones y extensiones que pueden generar más notificaciones no deseadas en la bandeja del sistema de Windows, como descubrimos durante nuestra investigación. Estas interacciones pueden poner su computadora en grave riesgo y alterar varias configuraciones de su navegador y del sistema.
¿Cómo se comporta el TruoApp?
Como se mencionó anteriormente, TruoApp solo aparece en la computadora durante la primera instalación. Además, observamos que el secuestrador no se instalaba en Windows 7 o versiones anteriores. También tiene una apariencia muy similar a Applvl y Alrucs, otros dos programas secuestradores de navegador que hemos comentado anteriormente. Excepto que esos no roban cuentas, lo que coloca a TruoApp por encima de ellos en términos de riesgos de seguridad. Los demás pueden conducirte a un malware peor; TruopApp instala inmediatamente el peor malware.
Después de la instalación de TruoApp, podrá observar una variedad de comandos y procesos en segundo plano que se llevan a cabo en el dispositivo. Instalar extensiones de navegador no deseadas es una de ellas. Un ejemplo de esto es la extensión falsa Guardar en Google Drive, que es un malware que se hace pasar por un complemento genuino. Ponemos este texto en negrita porque es uno de los signos más seguros de infección.
Como se mencionó anteriormente, lo primero que notará es el secuestro agresivo de su navegador. Pero las configuraciones de instalación de aplicaciones inseguras también aparecerán aleatoriamente en su computadora, solicitándole que las acepte o las cierre.
Descargar herramienta de eliminación depara eliminar TruoApp¿Con qué tipo de problemas puede relacionarse TruoApp?
Los secuestradores de navegador como TruoApp suelen tener características negativas como el seguimiento de datos. La información que les interesa podría consistir en URL visitadas, páginas vistas y consultas buscadas y, en el peor de los casos (como en este caso), pueden intentar entrar en sus cuentas.
Las cookies en Internet, la información de inicio de sesión (contraseñas y nombres de usuario), la información de identificación personal y los números de tarjetas de crédito se pueden recopilar y enviar a los creadores si el dispositivo tiene acceso sin filtrar a Internet. Los datos obtenidos pueden luego venderse a terceros o utilizarse de otras formas para ganar dinero.
El contenido gráfico que muestran TruoApp y sus programas relacionados viene en forma de pancartas emergentes, encuestas y otras formas de anuncios, que son engañosos o mienten abiertamente en lo que hacen.
Los anuncios pueden promocionar contenido malicioso, como otro malware, software no deseado y estafas en línea. Y si haces clic en algunos de los anuncios, incluso podrás realizar instalaciones o descargas indetectables o convertirte en víctima de ransomware. Este no es siempre el caso, pero es un posible resultado negativo de mantener dicho software en su sistema.
Cada vez que abre una nueva pestaña o ventana del navegador o escribe una consulta en la barra de URL, TruoApp tiene la capacidad de redirigirlo a motores de búsqueda falsos. Por lo general, producen resultados de búsqueda incorrectos y contienen contenido patrocinado, dudoso y potencialmente dañino.
¿Cómo puedo instalar TruoApp en mi computadora?
El TruoApp normalmente se instala en su computadora con cargas útiles de fuentes no confiables. Servicios de streaming ilegales, sitios web con juegos y software pirateados y torrents contaminados con malware son algunos ejemplos.
También se utilizan instaladores de terceros para distribuir esta aplicación. No solo instalan el software principal necesario, sino que también inician la aplicación TruoApp y cualquier otro elemento no deseado que forme parte de la instalación.
Aprender a extraer TruoApp del ordenador
Paso 1. Eliminación TruoApp de Windows
a) Windows 7 / XP
- Presiona el ícono de Inicio.
- Panel de control → Programas y características.
- Busque el programa que desea eliminar y presione Desinstalar.
b) Windows 8
- Haga clic derecho en el icono de inicio (esquina inferior izquierda).
- Seleccione Panel de control.
- Haga clic en Programas y características.
- Busque y elimine todos los programas no deseados.
c) Windows 10
- Abra el menú Inicio y haga clic en la lupa (junto al botón de apagado).
- Escriba Panel de control.
- Panel de control → Programas y características.
- Busque y elimine todos los programas no deseados.
d) Mac OS X
- Abre Finder y presiona Aplicaciones.
- Compruebe todos los programas sospechosos de los que desea deshacerse.
- Arrástrelos al icono de la papelera en su dock (como alternativa, haga clic derecho en el programa y presione Mover a la papelera).
- Después de mover todos los programas no deseados, haga clic con el botón derecho en el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.
Paso 2. Eliminar TruoApp de los navegadores
a) Quitar TruoApp de Microsoft Edge
Restablecer Microsoft Edge (método 1)
- Abra Microsoft Edge.
- Presione Más ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla (los tres puntos).
- Configuración → Elija qué borrar.
- Marque las casillas de los elementos que desea eliminar y presione Borrar.
- Presione Ctrl + Alt + Supr al mismo tiempo.
- Elija Administrador de tareas.
- En la pestaña Procesos, busque el proceso de Microsoft Edge, haga clic derecho sobre él y presione Ir a detalles (o Más detalles si Ir a detalles no está disponible).
- Haga clic con el botón derecho en todos los procesos de Microsoft Edge y elija Finalizar tarea.
(Método 2)
Antes de continuar con este método, haga una copia de seguridad de sus datos.- Vaya a C: Users % username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Seleccione todas las carpetas, haga clic derecho sobre ellas y presione Eliminar.
- Presione el botón de inicio y escriba Windows PowerShell en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador.
- En Administrador: Windows PowerShell, pegue
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose}
en PS C: WINDOWS system32> y toque Intro.
- El problema debería desaparecer ahora.
b) Eliminar TruoApp de Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el icono de engranaje.
- Seleccione Administrar complementos y luego Barras de herramientas y extensiones.
- Busque y desactive todas las extensiones sospechosas.
- Cerrar la ventana.
c) Restaura tu página de inicio en Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el ícono de engranaje.
- Opciones de Internet → pestaña General. Elimina la URL de la página de inicio y escribe la que prefieras.
- Presione Aplicar.
d) Restablecer Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el icono de engranaje.
- Opciones de Internet → pestaña Avanzado.
- En la parte inferior, verá un botón Restablecer. Presione eso.
- En la ventana que aparece, marque la casilla que dice Eliminar configuración personal.
- Presione Reset.
- Haga clic en Aceptar para salir de la ventana.
- Reinicia tu navegador.
e) Quitar TruoApp de Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Más herramientas y extensiones.
- Elimine las extensiones sospechosas haciendo clic en el icono de la Papelera junto a ellas.
- Si no está seguro acerca de una extensión, puede desactivarla desmarcando la casilla que dice Activado. Si luego decide conservarlo, simplemente vuelva a marcar la casilla.
f) Restaura tu página de inicio en Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Configuración.
- En la ventana que aparece, en Al inicio, habrá una opción Establecer páginas. Presione en eso.
- Elimina el sitio web configurado y escribe el que prefieras como página de inicio. Presiona OK.
- En Configuración, en Búsqueda, hay una opción Administrar motores de búsqueda. Seleccione eso.
- Elimina todos los motores de búsqueda excepto el que quieras usar. Haz clic en Listo.
g) Restablecer Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Configuración.
- Desplácese hacia abajo y presione Mostrar configuración avanzada.
- Busque y presione el botón Restablecer.
- En la ventana de confirmación que aparece, presione Restablecer.
h) Eliminar TruoApp de Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras a la derecha de la pantalla.
- Seleccione Complementos.
- Seleccione la pestaña Extensiones y elimine todas las extensiones cuestionables.
- Si no está seguro de una extensión, puede desactivarla haciendo clic en Desactivar. Si luego decide conservarlo, simplemente presione Activar.
i) Restaura tu página de inicio en Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras en el lado derecho de la pantalla.
- Seleccione opciones.
- En General, haga clic en Restaurar a los valores predeterminados debajo del campo Página de inicio.
j) Restablecer Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras a la derecha de la pantalla.
- Presione el signo de interrogación en la parte inferior del menú.
- Seleccione Información de solución de problemas.
- Seleccione la opción Actualizar Firefox.
k) Quitar TruoApp de Safari (para Mac)
- Abre Safari.
- Seleccione Preferencias (se puede acceder presionando Safari en la parte superior de la pantalla).
- Elija la pestaña Extensiones.
- Desinstale todas las extensiones cuestionables.
- Si no está seguro acerca de una extensión, puede desactivarla desmarcando la casilla que dice Activado. Si luego decide conservarlo, simplemente vuelva a marcar la casilla.
l) Restablecer Safari
Si está utilizando las versiones de Yosemite, El Capitan o Sierra, la opción para restablecer Safari con un clic no está disponible. Por lo tanto, tendrá que borrar el historial y vaciar las cachés en pasos separados.- Abre Safari.
- Seleccione Borrar historial (se puede acceder presionando en Safari en la parte superior de la pantalla).
- Elija desde qué hora desea eliminar el historial y presione Borrar historial.
- Presiona Safari en la parte superior de la pantalla y selecciona Preferencias.
- Seleccione la pestaña Avanzado y marque la casilla junto a Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú.
- Seleccione Desarrollar (en la barra de menú en la parte superior de la pantalla).
- Presione Vaciar cachés.
