*Fuente del reclamo SH puede eliminarlo.
El siguiente artículo está dedicado a la eliminación de Maxask.com. También enumeraremos algunas infecciones de malware relacionadas comunes antes de la guía, en caso de que su PC esté obstruida con varios programas basura y no pueda distinguir entre aplicaciones legítimas y aquellas relacionadas con el problema.
¿Qué es Maxask?
Maxask es lo que se conoce en la comunidad antimalware como secuestrador de navegador, un tipo de software malicioso que cambia la configuración de los navegadores web sin notificación ni consentimiento. Para ser exactos, este redirige todas sus búsquedas al dominio Maxask.com. Es discutible si esto infecta todas las búsquedas o cambia la página de inicio solo una vez, ya que nuestra investigación descubrió que la infección utiliza diferentes vectores (métodos) para Chrome y Edge y no se comporta de la misma manera en los navegadores.
En términos más simples, Maxask es un sitio creado desde cero por creadores de malware para generar ingresos publicitarios mediante la promoción de pancartas a través de su búsqueda. Es el tipo de redireccionamiento más comúnmente detectado en el negocio de la seguridad. La búsqueda en sí es una versión modificada de Google y en la mayoría de las búsquedas se comportará normalmente. Pero Maxask.com es, en esencia, una “mala” idea, ya que cambia día a día dependiendo de quién compra espacio publicitario en las búsquedas, y puede ser un creador de malware legítimamente aterrador como el virus Veza, por ejemplo.
Descargar herramienta de eliminación depara eliminar Maxask¿Es peligroso Maxask?
Maxask no parece ser particularmente agresivo al inyectar anuncios, por lo que se encuentra entre los tipos de secuestradores de navegador menos peligrosos. Pero eso suena bastante engañoso en sí mismo: cuando se encuentra Maxask.com en el dispositivo de un usuario, indica una violación fundamental de la seguridad y la privacidad. Este secuestrador no sólo puede interrumpir las actividades de navegación, sino que abre la puerta a que los delincuentes infecten su sistema con cosas peores si deciden promocionar anuncios en el motor fraudulento.
Éste es el problema fundamental y aquí reside el peligro. En plataformas como Google Ads y Bing Ads, existen estándares, supervisión y culpabilidad si haces algo mal. No puedes simplemente promocionar lo que quieras como quieras sin enfrentar repercusiones. Pero lugares como Maxask toman el dinero al máximo y no miran nada porque están diseñados para ganar la mayor cantidad de dinero lo más rápido posible. Luego, cuando tengan mala reputación, el dominio será abandonado y pasará al siguiente.
Un efecto peor de lo que acabo de decir es que si las personas que no son conocedoras de la tecnología se involucran lo suficiente con estos resultados, pueden terminar instalando algo más, incluso sin darse cuenta por completo. Cosas como instaladores, aplicaciones y descargas falsas son fáciles de detectar, pero ¿qué pasa si quieres instalar una extensión de la tienda de Google, por ejemplo? El problema es que no puedes confiar en que lo que estás viendo sea la versión legítima y real que habrías visto sin la infección. Y si instala malware adicional, todas las apuestas están canceladas: su PC estará en mucho peor estado.
Ejemplos de cómo se comporta Maxask
Cuando investigamos Maxask, nos pasó lo siguiente. Entramos en una web promocionada que aparecía en la búsqueda de la palabra “juego”, pero que era un casino online bastante cutre. Inmediatamente pidió permiso para enviarnos notificaciones, lo cual no aceptamos, pero tal vez haya usuarios que lo hagan.
Descargar herramienta de eliminación depara eliminar MaxaskEn este punto, digamos que no tiene muchos conocimientos de informática y hace clic en "Permitir". La letra pequeña de la página nos dirigió a un acuerdo en el que optaremos por recibir mensajes SMS promocionales por los cuales NOSOTROS pagaremos, y no podemos cancelar nuestra suscripción con menos de 6 mensajes. Son 10$ en la factura del móvil por algo que no nos dijeron de ninguna manera. Esto constituye una estafa. Normalmente, un sitio web de este tipo ni siquiera aparecería en un motor de confianza.
Cómo llega Maxask a su computadora
La forma más común de detectar Maxask.com es observar si los resultados de su búsqueda se originan en Google. Otra indicación fácil es si los resultados de búsqueda están plagados de publicidad más allá de lo normal para los enlaces patrocinados de Google, como si los anuncios se ven diferentes de lo normal o aparecen en palabras con hipervínculos en las páginas.
¿Pero cómo llegó allí en primer lugar? Nuestra investigación nos mostró que algunas extensiones de navegador benignas que los usuarios usaron durante meses o años de repente comenzaron a implementar Maxask como motor de búsqueda. Los que los usuarios informaron son Captura de pantalla completa y Descarga inteligente de video, pero esta no es de ninguna manera una lista exhaustiva. Normalmente, los secuestradores pueden tomar otras rutas. En este caso, parece que acaban de comprar pequeñas extensiones gratuitas.
Dudo mucho que los dos nombres que mencioné sean los únicos y, en cualquier caso, no debes confiar en estos nombres. A veces, los secuestradores cambian directamente los nombres de las extensiones o instalan otras nuevas que nunca antes habías visto.
Hay muchos otros canales para que se instalen secuestradores, como Boyu.com.tr y Chromstera, pero no hemos visto que Maxask dependa de ninguno de ellos. Aún así, es bueno conocer a tu enemigo en caso de que las cosas cambien. Dichos métodos incluyen la combinación con software shareware, básicamente la versión de la aplicación de lo que sucedió con las extensiones que mencionamos anteriormente. En estos casos, los usuarios, sin saberlo, permiten la entrada de secuestradores cuando siguen apresuradamente los pasos de instalación y se olvidan de anular la selección de ofertas opcionales. A mí personalmente me han pedido un par de veces que instale el navegador Opera de esta manera.
El phishing es otro método que funciona, pero sólo a través de alguien que ya está infectado. En ese momento, un secuestrador puede enviar mensajes de WhatsApp y similares a los contactos del usuario infectado, y si alguien hace clic en un enlace, inmediatamente también instala el material malo.
Aprender a extraer Maxask del ordenador
Paso 1. Eliminación Maxask de Windows
a) Windows 7 / XP
- Presiona el ícono de Inicio.
- Panel de control → Programas y características.
- Busque el programa que desea eliminar y presione Desinstalar.
b) Windows 8
- Haga clic derecho en el icono de inicio (esquina inferior izquierda).
- Seleccione Panel de control.
- Haga clic en Programas y características.
- Busque y elimine todos los programas no deseados.
c) Windows 10
- Abra el menú Inicio y haga clic en la lupa (junto al botón de apagado).
- Escriba Panel de control.
- Panel de control → Programas y características.
- Busque y elimine todos los programas no deseados.
d) Mac OS X
- Abre Finder y presiona Aplicaciones.
- Compruebe todos los programas sospechosos de los que desea deshacerse.
- Arrástrelos al icono de la papelera en su dock (como alternativa, haga clic derecho en el programa y presione Mover a la papelera).
- Después de mover todos los programas no deseados, haga clic con el botón derecho en el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.
Paso 2. Eliminar Maxask de los navegadores
a) Quitar Maxask de Microsoft Edge
Restablecer Microsoft Edge (método 1)
- Abra Microsoft Edge.
- Presione Más ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla (los tres puntos).
- Configuración → Elija qué borrar.
- Marque las casillas de los elementos que desea eliminar y presione Borrar.
- Presione Ctrl + Alt + Supr al mismo tiempo.
- Elija Administrador de tareas.
- En la pestaña Procesos, busque el proceso de Microsoft Edge, haga clic derecho sobre él y presione Ir a detalles (o Más detalles si Ir a detalles no está disponible).
- Haga clic con el botón derecho en todos los procesos de Microsoft Edge y elija Finalizar tarea.
(Método 2)
Antes de continuar con este método, haga una copia de seguridad de sus datos.- Vaya a C: Users % username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Seleccione todas las carpetas, haga clic derecho sobre ellas y presione Eliminar.
- Presione el botón de inicio y escriba Windows PowerShell en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador.
- En Administrador: Windows PowerShell, pegue
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose}
en PS C: WINDOWS system32> y toque Intro.
- El problema debería desaparecer ahora.
b) Eliminar Maxask de Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el icono de engranaje.
- Seleccione Administrar complementos y luego Barras de herramientas y extensiones.
- Busque y desactive todas las extensiones sospechosas.
- Cerrar la ventana.
c) Restaura tu página de inicio en Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el ícono de engranaje.
- Opciones de Internet → pestaña General. Elimina la URL de la página de inicio y escribe la que prefieras.
- Presione Aplicar.
d) Restablecer Internet Explorer
- Abra Internet Explorer y presione el icono de engranaje.
- Opciones de Internet → pestaña Avanzado.
- En la parte inferior, verá un botón Restablecer. Presione eso.
- En la ventana que aparece, marque la casilla que dice Eliminar configuración personal.
- Presione Reset.
- Haga clic en Aceptar para salir de la ventana.
- Reinicia tu navegador.
e) Quitar Maxask de Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Más herramientas y extensiones.
- Elimine las extensiones sospechosas haciendo clic en el icono de la Papelera junto a ellas.
- Si no está seguro acerca de una extensión, puede desactivarla desmarcando la casilla que dice Activado. Si luego decide conservarlo, simplemente vuelva a marcar la casilla.
f) Restaura tu página de inicio en Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Configuración.
- En la ventana que aparece, en Al inicio, habrá una opción Establecer páginas. Presione en eso.
- Elimina el sitio web configurado y escribe el que prefieras como página de inicio. Presiona OK.
- En Configuración, en Búsqueda, hay una opción Administrar motores de búsqueda. Seleccione eso.
- Elimina todos los motores de búsqueda excepto el que quieras usar. Haz clic en Listo.
g) Restablecer Google Chrome
- Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
- Elija Configuración.
- Desplácese hacia abajo y presione Mostrar configuración avanzada.
- Busque y presione el botón Restablecer.
- En la ventana de confirmación que aparece, presione Restablecer.
h) Eliminar Maxask de Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras a la derecha de la pantalla.
- Seleccione Complementos.
- Seleccione la pestaña Extensiones y elimine todas las extensiones cuestionables.
- Si no está seguro de una extensión, puede desactivarla haciendo clic en Desactivar. Si luego decide conservarlo, simplemente presione Activar.
i) Restaura tu página de inicio en Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras en el lado derecho de la pantalla.
- Seleccione opciones.
- En General, haga clic en Restaurar a los valores predeterminados debajo del campo Página de inicio.
j) Restablecer Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras a la derecha de la pantalla.
- Presione el signo de interrogación en la parte inferior del menú.
- Seleccione Información de solución de problemas.
- Seleccione la opción Actualizar Firefox.
k) Quitar Maxask de Safari (para Mac)
- Abre Safari.
- Seleccione Preferencias (se puede acceder presionando Safari en la parte superior de la pantalla).
- Elija la pestaña Extensiones.
- Desinstale todas las extensiones cuestionables.
- Si no está seguro acerca de una extensión, puede desactivarla desmarcando la casilla que dice Activado. Si luego decide conservarlo, simplemente vuelva a marcar la casilla.
l) Restablecer Safari
Si está utilizando las versiones de Yosemite, El Capitan o Sierra, la opción para restablecer Safari con un clic no está disponible. Por lo tanto, tendrá que borrar el historial y vaciar las cachés en pasos separados.- Abre Safari.
- Seleccione Borrar historial (se puede acceder presionando en Safari en la parte superior de la pantalla).
- Elija desde qué hora desea eliminar el historial y presione Borrar historial.
- Presiona Safari en la parte superior de la pantalla y selecciona Preferencias.
- Seleccione la pestaña Avanzado y marque la casilla junto a Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú.
- Seleccione Desarrollar (en la barra de menú en la parte superior de la pantalla).
- Presione Vaciar cachés.
