Amenaza GuardGo

¿Qué tipo de software es GuardGo y cuál es su objetivo?

GuardGo es un tipo de software potencialmente no deseado que generalmente se define como un secuestrador de navegador: un tipo de software que casi nunca es dañino, pero que es extremadamente invasivo y se implanta en su navegador sin su conocimiento. El objetivo principal de este software es, obviamente, obtener sus datos para inundar su navegador con anuncios molestos, la mayoría de los cuales son fraudes que lo redireccionan a sitios web irrelevantes y, tal vez, inseguros. En otras palabras, no desea que GuardGo esté en su computadora ni en su navegador, y esa es la razón por la que hemos escrito esta guía de eliminación.

¿Es correcto llamar a este software “el virus GuardGo”?

Algunos de ustedes podrían ahora llamar a este secuestrador el “virus GuardGo” y sentir que se han convertido en el objetivo de una infección de malware grave. Pero hay una buena noticia. En primer lugar, el software malicioso que tenemos ante nosotros probablemente no pueda causar daños graves, aunque debería eliminarse, como se describe más adelante. No pretende infectar sus archivos, bloquearlos con cifrado ni robar datos de su computadora. Para ganar dinero para sus creadores, los secuestradores como el “virus GuardGo” emplean diferentes estrategias que normalmente no implican acciones dañinas.

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¿Qué puede hacer GuardGo?

Considere GuardGo como una herramienta de marketing web que trasciende la frontera entre software autorizado y no autorizado. No dañará sus archivos, no robará información importante como números de tarjetas de crédito o débito, ni lo chantajeará, como dijimos anteriormente. Sin embargo, sus acciones aún podrían poner en peligro su privacidad y su sistema. Los secuestradores como GuardGo recopilan y revenden datos de comportamiento de los usuarios (me gusta en las redes sociales, sitios web visitados y marcados como favoritos, consultas de búsqueda, hábitos de navegación, etc.) para generar ingresos para sus creadores.

Para aumentar sus ganancias, también lo inundan con anuncios de pago por clic. Si bien nada de esto es peligroso de manera directa, siempre existe la posibilidad de que, sin querer, haga clic en un anuncio falso y termine en una página de distribución de malware o phishing.

¿Es confiable hacer clic en las ventanas emergentes GuardGo?

El principal problema con los secuestradores de navegador como el que nos ocupa son las ventanas emergentes GuardGo, ya que tienen el potencial de poner en peligro su privacidad y seguridad. Es posible, como se mencionó anteriormente, hacer clic involuntariamente en el anuncio incorrecto y terminar en una página falsa que parece un sitio web popular. Allí, es posible que se le solicite que proporcione información personal a los estafadores que alojan el sitio web falso, incluido su nombre, número de seguro social, contraseñas de cuentas y números de tarjetas de crédito o débito. A partir de ese momento, podrías perder dinero o convertirte en blanco de chantaje, entre otras cosas.

¿Qué hacer si tienes GuardGo en Chrome?

Definitivamente es molesto ver GuardGo en Chrome u otro navegador, y si ha intentado eliminarlo usted mismo, probablemente esté bastante molesto por este punto. La buena noticia es que, una vez que sabes dónde buscar sus componentes y cómo eliminarlos de forma segura, eliminar los secuestradores no suele ser tan difícil. Todo lo que necesita saber para resolver el problema GuardGo en Chrome se trata en la siguiente guía. Además, siempre puedes contar con la herramienta de eliminación que se enumera a continuación para encargarse de todo en caso de que el secuestrador demuestre ser más testarudo de lo habitual.

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¿Es seguro utilizar la extensión GuardGo?

Si la extensión del secuestrador de navegador GuardGo o NymphMiniica ha entrado en su sistema, es muy posible que se cambie la página de inicio de su navegador. No hace falta decir que no se recomienda el uso de la extensión GuardGo debido a las preocupaciones que mencionamos anteriormente, así que absténgase de hacerlo. En su lugar, concéntrese en la eliminación del secuestrador del navegador, lo que eventualmente resultará en la eliminación también del sitio.

Aprender a extraer GuardGo del ordenador

• Paso 1. Eliminación GuardGo de Windows
• Paso 2. Eliminar GuardGo de los navegadores

Paso 1. Eliminación GuardGo de Windows

• a) Windows 7 / XP
• b) Windows 8
• c) Windows 10
• d) Mac OS X

a) Windows 7 / XP

1. Presiona el ícono de Inicio.
2. Panel de control → Programas y características.
3. Busque el programa que desea eliminar y presione Desinstalar.

b) Windows 8

1. Haga clic derecho en el icono de inicio (esquina inferior izquierda).
2. Seleccione Panel de control.
3. Haga clic en Programas y características.
4. Busque y elimine todos los programas no deseados.

c) Windows 10

1. Abra el menú Inicio y haga clic en la lupa (junto al botón de apagado).
2. Escriba Panel de control.
3. Panel de control → Programas y características.
4. Busque y elimine todos los programas no deseados.

d) Mac OS X

1. Abre Finder y presiona Aplicaciones.
2. Compruebe todos los programas sospechosos de los que desea deshacerse.
3. Arrástrelos al icono de la papelera en su dock (como alternativa, haga clic derecho en el programa y presione Mover a la papelera).
4. Después de mover todos los programas no deseados, haga clic con el botón derecho en el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

Paso 2. Eliminar GuardGo de los navegadores

• a) Quitar GuardGo de Microsoft Edge
• b) Eliminar GuardGo de Internet Explorer
• c) Restaura tu página de inicio en Internet Explorer
• d) Restablecer Internet Explorer
• e) Quitar GuardGo de Google Chrome
• f) Restaura tu página de inicio en Google Chrome
• g) Restablecer Google Chrome
• h) Eliminar GuardGo de Mozilla Firefox
• i) Restaura tu página de inicio en Mozilla Firefox
• j) Restablecer Mozilla Firefox
• k) Quitar GuardGo de Safari (para Mac)
• l) Restablecer Safari

a) Quitar GuardGo de Microsoft Edge

Restablecer Microsoft Edge (método 1)

1. Abra Microsoft Edge.
2. Presione Más ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla (los tres puntos).
3. Configuración → Elija qué borrar.
4. Marque las casillas de los elementos que desea eliminar y presione Borrar.
5. Presione Ctrl + Alt + Supr al mismo tiempo.
6. Elija Administrador de tareas.
7. En la pestaña Procesos, busque el proceso de Microsoft Edge, haga clic derecho sobre él y presione Ir a detalles (o Más detalles si Ir a detalles no está disponible).
8. Haga clic con el botón derecho en todos los procesos de Microsoft Edge y elija Finalizar tarea.

(Método 2)

Antes de continuar con este método, haga una copia de seguridad de sus datos.

1. Vaya a C: Users % username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
2. Seleccione todas las carpetas, haga clic derecho sobre ellas y presione Eliminar.
3. Presione el botón de inicio y escriba Windows PowerShell en el cuadro de búsqueda.
4. Haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador.
5. En Administrador: Windows PowerShell, pegue Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose} en PS C: WINDOWS system32> y toque Intro.
6. El problema debería desaparecer ahora.

b) Eliminar GuardGo de Internet Explorer

1. Abra Internet Explorer y presione el icono de engranaje.
2. Seleccione Administrar complementos y luego Barras de herramientas y extensiones.
3. Busque y desactive todas las extensiones sospechosas.
4. Cerrar la ventana.

c) Restaura tu página de inicio en Internet Explorer

1. Abra Internet Explorer y presione el ícono de engranaje.
2. Opciones de Internet → pestaña General. Elimina la URL de la página de inicio y escribe la que prefieras.
3. Presione Aplicar.

d) Restablecer Internet Explorer

1. Abra Internet Explorer y presione el icono de engranaje.
2. Opciones de Internet → pestaña Avanzado.
3. En la parte inferior, verá un botón Restablecer. Presione eso.
4. En la ventana que aparece, marque la casilla que dice Eliminar configuración personal.
5. Presione Reset.
6. Haga clic en Aceptar para salir de la ventana.
7. Reinicia tu navegador.

e) Quitar GuardGo de Google Chrome

1. Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
2. Elija Más herramientas y extensiones.
3. Elimine las extensiones sospechosas haciendo clic en el icono de la Papelera junto a ellas.
4. Si no está seguro acerca de una extensión, puede desactivarla desmarcando la casilla que dice Activado. Si luego decide conservarlo, simplemente vuelva a marcar la casilla.

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* WiperSoft scanner, disponible en este sitio web, sólo funciona como una herramienta para la detección de virus. Más datos en WiperSoft. Para que WiperSoft en su plena capacidad, para utilizar la funcionalidad de eliminación, es necesario adquirir la versión completa. En caso de que desea desinstalar WiperSoft, haga clic aquí.

f) Restaura tu página de inicio en Google Chrome

1. Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
2. Elija Configuración.
3. En la ventana que aparece, en Al inicio, habrá una opción Establecer páginas. Presione en eso.
4. Elimina el sitio web configurado y escribe el que prefieras como página de inicio. Presiona OK.
5. En Configuración, en Búsqueda, hay una opción Administrar motores de búsqueda. Seleccione eso.
6. Elimina todos los motores de búsqueda excepto el que quieras usar. Haz clic en Listo.

g) Restablecer Google Chrome

1. Abra Google Chrome y presione el ícono de menú a la derecha, junto al campo URL.
2. Elija Configuración.
3. Desplácese hacia abajo y presione Mostrar configuración avanzada.
4. Busque y presione el botón Restablecer.
5. En la ventana de confirmación que aparece, presione Restablecer.

h) Eliminar GuardGo de Mozilla Firefox

1. Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras a la derecha de la pantalla.
2. Seleccione Complementos.
3. Seleccione la pestaña Extensiones y elimine todas las extensiones cuestionables.
4. Si no está seguro de una extensión, puede desactivarla haciendo clic en Desactivar. Si luego decide conservarlo, simplemente presione Activar.

i) Restaura tu página de inicio en Mozilla Firefox

1. Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras en el lado derecho de la pantalla.
2. Seleccione opciones.
3. En General, haga clic en Restaurar a los valores predeterminados debajo del campo Página de inicio.

j) Restablecer Mozilla Firefox

1. Abra Mozilla Firefox y acceda al menú haciendo clic en las tres barras a la derecha de la pantalla.
2. Presione el signo de interrogación en la parte inferior del menú.
3. Seleccione Información de solución de problemas.
4. Seleccione la opción Actualizar Firefox.

k) Quitar GuardGo de Safari (para Mac)

1. Abre Safari.
2. Seleccione Preferencias (se puede acceder presionando Safari en la parte superior de la pantalla).
3. Elija la pestaña Extensiones.
4. Desinstale todas las extensiones cuestionables.
5. Si no está seguro acerca de una extensión, puede desactivarla desmarcando la casilla que dice Activado. Si luego decide conservarlo, simplemente vuelva a marcar la casilla.

l) Restablecer Safari

Si está utilizando las versiones de Yosemite, El Capitan o Sierra, la opción para restablecer Safari con un clic no está disponible. Por lo tanto, tendrá que borrar el historial y vaciar las cachés en pasos separados.

1. Abre Safari.
2. Seleccione Borrar historial (se puede acceder presionando en Safari en la parte superior de la pantalla).
3. Elija desde qué hora desea eliminar el historial y presione Borrar historial.
4. Presiona Safari en la parte superior de la pantalla y selecciona Preferencias.
5. Seleccione la pestaña Avanzado y marque la casilla junto a Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú.
6. Seleccione Desarrollar (en la barra de menú en la parte superior de la pantalla).
7. Presione Vaciar cachés.

Si por alguna razón no puede eliminar las extensiones o restablecer sus navegadores, puede ser una buena idea obtener un software anti-spyware y hacer que solucione el problema.