Denne side blev oprettet for at hjælpe ofre for den seneste Djvu familie ransomware variant, kaldet .Qual. Dette er ikke et officielt navn, kun suffikset af de filer, som ofrene ser og søger efter på internettet, ligesom med .Watz og .Waqa ransomware-trusler. Alle Djvu-varianter har fungeret på absolut samme måde i årevis.
Den gode nyhed er, at vi kan hjælpe med at fjerne .Qual-virussen med succes. Du skal alligevel gøre dette, da ransomwaren vil kryptere dine filer igen, selvom du låser dem op.
Den dårlige nyhed er: der er måder to Decrypt the Files gratis, men de garanterer bestemt ikke en vellykket returnering af dine data. Faktisk kan de kun gøre noget, hvis specifikke kriterier er opfyldt fra starten.
Lær at fjerne to Decrypt the Files fra din computer
- Trin 1. Slet to Decrypt the Files via anti-malware
- Trin 2. Slet to Decrypt the Files ved hjælp af Systemgendannelse
- Trin 3. Gendan dine data
Trin 1. Slet to Decrypt the Files via anti-malware
Download værktøj til fjernelse affjerne to Decrypt the Filesa) Windows 7 / Vista / XP
- Start → Luk ned → Genstart.
- Når pc'en begynder at indlæse, skal du trykke på F8, indtil Advanced Boot Options vises.
- Vælg Sikker tilstand med netværk.
- Når din computer indlæses, skal du downloade anti-malware ved hjælp af din browser.
- Brug anti-malware til at slippe af med ransomware.
b) Windows 8/10
- Åbn Start-menuen, tryk på Power-logoet.
- Hold tasten Skift nede, og tryk på Genstart.
- Derefter fejlfinding → Avancerede indstillinger → Startindstillinger.
- Gå ned til Aktivér fejlsikret tilstand (eller fejlsikret tilstand med netværk).
- Tryk på Genstart.
- Når din computer indlæses, skal du downloade anti-malware ved hjælp af din browser.
- Brug anti-malware til at slippe af med ransomware.
Trin 2. Slet to Decrypt the Files ved hjælp af Systemgendannelse
a) Windows 7 / Vista / XP
- Start → Luk ned → Genstart.
- Når pc'en begynder at indlæse, skal du trykke på F8, indtil Advanced Boot Options vises.
- Vælg Sikker tilstand med kommandoprompt.
- Skriv cd-gendannelse i det vindue, der vises, og tryk på Enter.
- Skriv rstrui.exe, og tryk på Enter.
- I det vindue, der vises, skal du vælge et gendannelsespunkt og trykke på Næste. Sørg for, at gendannelsespunktet er inden infektionen.
- I bekræftelsesvinduet, der vises, skal du trykke på Ja.
b) Windows 8/10
- Åbn Start-menuen, tryk på Power-logoet.
- Hold tasten Skift nede, og tryk på Genstart.
- Derefter fejlfinding → Avancerede indstillinger → Kommandoprompt.
- Klik på Genstart.
- Skriv cd-gendannelse i det vindue, der vises, og tryk på Enter.
- Skriv rstrui.exe, og tryk på Enter.
- I det vindue, der vises, skal du trykke på Næste, vælge et gendannelsespunkt (før infektion) og trykke på Næste.
- I bekræftelsesvinduet, der vises, skal du trykke på Ja.
Trin 3. Gendan dine data
a) Metode 1. Brug af Data Recovery Pro til at gendanne filer
- Få Data Recovery Pro fra det officielle websted.
- Installer og åbn den.
- Brug programmet til at scanne for krypterede filer.
- Det filer kan gendannes, programmet giver dig mulighed for at gøre det.
b) Metode 2. Brug af Windows tidligere versioner til at gendanne filer
Download værktøj til fjernelse affjerne to Decrypt the Files For at denne metode skal fungere, skal Systemgendannelse være aktiveret inden infektioner.- Højreklik på den fil, du vil gendanne.
- Vælg Egenskaber.
- Gå til fanen Tidligere versioner, vælg den version af den fil, du ønsker, og klik på Gendan.
c) Metode 3. Brug af Shadow Explorer til at gendanne filer
Dit operativsystem opretter automatisk skyggekopier af dine filer, så du kan gendanne filer, hvis dit system styrtede ned. Det er muligt at gendanne filer på denne måde efter et ransomware-angreb, men nogle trusler formår at slette skyggekopierne. Hvis du er heldig, skal du kunne gendanne filer via Shadow Explorer.- Du skal downloade Shadow Explorer-programmet, som kan fås fra det officielle websted, shadowexplorer.com.
- Installer og åbn den.
- Vælg den disk, hvor filerne er placeret, vælg datoen, og tryk på Eksporter, når mapperne med filer vises.
