Med det ude af vejen har vi kun én anden ting at give dig besked om. Guiden omtaler malwaren som SurfSee og som en enkelt enhed, men den dækker strengt taget aspekter, der er det. Disse aspekter vedrører snarere andre malware-komponenter som Boyu, for eksempel. Det nytter ikke at hjælpe dig med at fjerne kun udvidelsen SurfSee, hvis de andre flykaprerkomponenter vil gendanne den igen om et stykke tid. Så fjernelsesguiden dækker alt. Men vi henviser til alt som SurfSee for mindre forvirring.
Lær at fjerne SurfSee fra din computer
Trin 1. SurfSee Fjernelse fra Windows
a) Windows 7 / XP
- Tryk på Start-ikonet.
- Kontrolpanel → Programmer og funktioner.
- Find det program, du vil slette, og tryk på Afinstaller.
b) Windows 8
- Højreklik på startikonet (nederste venstre hjørne).
- Vælg Kontrolpanel.
- Klik på Programmer og funktioner.
- Find og fjern alle uønskede programmer.
c) Windows 10
- Åbn menuen Start, og klik på forstørrelsesglasset (ved siden af nedlukningsknappen).
- Skriv Kontrolpanel.
- Kontrolpanel → Programmer og funktioner.
- Find og fjern alle uønskede programmer.
d) Mac OS X
- Åbn Finder, og tryk på Programmer.
- Kontroller alle mistænkelige programmer, du vil slippe af med.
- Træk dem til affaldsikonet i din dock (alternativt højreklik på programmet og tryk på Flyt til papirkurven).
- Når du har flyttet alle de uønskede programmer, skal du højreklikke på papirkurven og vælge Tøm papirkurven.
Trin 2. Slet SurfSee fra browsere
a) Fjern SurfSee fra Microsoft Edge
Nulstil Microsoft Edge (metode 1)
- Åbn Microsoft Edge.
- Tryk på Mere placeret øverst til højre på skærmen (de tre prikker).
- Indstillinger → Vælg hvad der skal ryddes.
- Marker afkrydsningsfelterne for de emner, du vil fjerne, og tryk på Ryd.
- Tryk på Ctrl + Alt + Slet sammen.
- Vælg Jobliste.
- Find Microsoft Edge-processen under fanen Processer, højreklik på den, og tryk på Gå til detaljer (eller Flere detaljer, hvis Gå til detaljer ikke er tilgængelig).
- Højreklik på alle Microsoft Edge-processer, og vælg Afslut opgave.
(Metode 2)
Inden du fortsætter med denne metode, skal du sikkerhedskopiere dine data.- Gå til C: Brugere % brugernavn% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Vælg alle mapperne, højreklik på dem, og tryk på Slet.
- Tryk på startknappen, og skriv Windows PowerShell i søgefeltet.
- Højreklik på resultatet, og vælg Kør som administrator.
- I administrator: Indsæt Windows PowerShell
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose}
under PS C: WINDOWS system32> og tryk på Enter.
- Problemet burde være væk nu.
b) Fjern SurfSee fra Internet Explorer
- Åbn Internet Explorer og tryk på Gear-ikonet.
- Vælg Administrer tilføjelsesprogrammer og derefter Værktøjslinjer og udvidelser.
- Find og deaktiver alle mistænkelige udvidelser.
- Luk vinduet.
c) Gendan din startside på Internet Explorer
- Åbn Internet Explorer og tryk på Gear-ikonet.
- Internetindstillinger → fanen Generelt. Slet webadressen til startsiden, og skriv den foretrukne.
- Tryk på Anvend.
d) Nulstil Internet Explorer
- Åbn Internet Explorer og tryk på Gear-ikonet.
- Internetindstillinger → fanen Avanceret.
- Nederst vil du se en nulstillingsknap. Tryk på det.
- Marker afkrydsningsfeltet, der siger Slet personlige indstillinger, i det vindue, der vises.
- Tryk på Nulstil.
- Klik på OK for at lukke vinduet.
- Genstart din browser.
e) Fjern SurfSee fra Google Chrome
Download værktøj til fjernelse affjerne SurfSee- Åbn Google Chrome og tryk på menuikonet til højre ud for URL-feltet.
- Vælg Flere værktøjer og udvidelser.
- Fjern mistænkelige udvidelser ved at klikke på papirkurven ved siden af dem.
- Hvis du ikke er sikker på en udvidelse, kan du deaktivere den ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Aktiveret. Hvis du senere beslutter at beholde det, skal du blot markere afkrydsningsfeltet igen.
f) Gendan din startside på Google Chrome
- Åbn Google Chrome og tryk på menuikonet til højre ved siden af URL-feltet.
- Vælg Indstillinger.
- I vinduet, der vises, under Ved opstart, vil der være en indstilling af sider. Tryk på det.
- Fjern det indstillede websted, og skriv det, du foretrækker at være din startside. Tryk på OK.
- Under Indstillinger er der en valgmulighed Administrer søgemaskiner under Søg. Vælg det.
- Fjern alle søgemaskiner undtagen den, du vil bruge. Klik på Udført.
g) Nulstil Google Chrome
- Åbn Google Chrome og tryk på menuikonet til højre ved siden af URL-feltet.
- Vælg Indstillinger.
- Rul ned og tryk på Vis avancerede indstillinger.
- Find og tryk på knappen Nulstil.
- I bekræftelsesvinduet, der vises, skal du trykke på Nulstil.
h) Fjern SurfSee fra Mozilla Firefox
- Åbn Mozilla Firefox, og åbn menuen ved at klikke på de tre bjælker til højre på skærmen.
- Vælg tilføjelser.
- Vælg fanen Udvidelser, og fjern alle tvivlsomme udvidelser.
- Hvis du ikke er sikker på en udvidelse, kan du deaktivere den ved at klikke på Deaktiver. Hvis du senere beslutter at beholde det, skal du blot trykke på Aktiver.
i) Gendan din startside på Mozilla Firefox
- Åbn Mozilla Firefox, og åbn menuen ved at klikke på de tre bjælker i højre side af skærmen.
- Vælg Valg.
- Generelt skal du klikke på Gendan til standard under feltet Startside.
j) Nulstil Mozilla Firefox
- Åbn Mozilla Firefox, og åbn menuen ved at klikke på de tre bjælker til højre på skærmen.
- Tryk på spørgsmålstegnet nederst i menuen.
- Vælg Fejlfindingsoplysninger.
- Vælg indstillingen Opdater Firefox.
k) Fjern SurfSee fra Safari (til Mac)
- Åbn Safari.
- Vælg Indstillinger (kan fås ved at trykke på Safari øverst på skærmen).
- Vælg fanen Udvidelser.
- Afinstaller alle tvivlsomme udvidelser.
- Hvis du ikke er sikker på en udvidelse, kan du deaktivere den ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Aktiveret. Hvis du senere beslutter at beholde det, skal du blot markere afkrydsningsfeltet igen.
l) Nulstil Safari
Hvis du bruger Yosemite-, El Capitan- eller Sierra-versionerne, er muligheden for at nulstille Safari med et enkelt klik ikke tilgængelig. Således bliver du nødt til at rydde historikken og tømme cacherne i separate trin.- Åbn Safari.
- Vælg Ryd historik (kan fås ved at trykke på Safari øverst på skærmen).
- Vælg, hvornår du vil slette historikken, og tryk på Ryd historik.
- Tryk på Safari øverst på skærmen, og vælg Indstillinger.
- Vælg fanen Avanceret, og marker afkrydsningsfeltet ud for Vis menuen Udvikl i menulinjen.
- Vælg Udvikl (fra menulinjen øverst på skærmen).
- Tryk på tomme cacher.
