Hvis du er blevet ramt af dette ondsindede program, skal du være på udkig efter en måde at frigøre dine filer og fjerne truslen fra din computer. Vi kan muligvis hjælpe dig med dette, men du skal først indse, at fuld genopretning fra dette virusangreb muligvis ikke er mulig i øjeblikket. Alt du kan gøre er at prøve alle mulige muligheder, der kan løse problemet og håbe, at nogle af dem vil give dig mulighed for at minimere skaderne.
Det største problem, når du støder på en Ransomware-trussel såsom .Iisa, .Pqgs (det er, hvad disse vira kaldes) er at håndtere nedlukningen af filerne. Fjernelsen af selve virussen er normalt ikke utrolig vanskelig, hvis du har adgang til ordentlig vejledning eller til et pålideligt anti-malware-værktøj, der kan tage sig af Ransomware for dig (begge disse ting er tilgængelige nede på denne side). Men blot at fjerne virussen vil ikke frigøre filerne, og du bliver stadig nødt til at håndtere det. Nedenfor vil vi forklare de forskellige muligheder, du kan prøve med hensyn til filgendannelse, og vi vil fortælle dig, hvad vi mener ville være den bedste fremgangsmåde i en situation som denne.
Download værktøj til fjernelse affjerne Robm
Robm virus
Robm-virussen er en utrolig skadelig Ransomware-infektion til Windows, der starter en datalåsningsproces, når den kommer ind i computeren. Datalåsningsprocessen udført af Robm-virussen bruger kryptering for at sikre, at ingen kan åbne filerne uden en særlig privat nøgle.
Målet for hackerne bag denne virusinfektion er at få dig til at betale dem penge for nøglen, der frigiver dine filer. At betale for at modtage denne nøgle er en af de potentielle måder at gendanne dine filer på. Dette er dog også den mest uønskede mulighed at gå efter, fordi det er en risikabel. Det eneste garanterede her er, at du vil skille dig af med et betydeligt beløb, hvis du betaler. Modtagelse af dekrypteringsnøglen er på den anden side ikke garanteret overhovedet – du kan kun håbe på at få den sendt til dig af hackerne, men om det ville ske i sidste ende eller ej er usikkert. Derfor råder vi dig til først at vælge nogle af de alternative varianter, som du finder i vores guide.
.Robm filkrypteringen
.Robm filkrypteringen er den låsealgoritme, som virussen bruger til at forhindre dig i at få adgang til filerne på din pc. Der er flere alternativer, som kan tillade dig at omgå .Robm-filkrypteringen og undgå behovet for at få dekrypteringsnøglen.
Det bedste alternativ her er at gendanne dine filer fra dine egne sikkerhedskopier, når du har fjernet virussen. Vi antager dog, at de fleste af jer ikke har nogen omfattende sikkerhedskopier af deres vigtige data, i hvilket tilfælde du kan prøve forslagene fra vores guide, men ikke før du sørger for at fjerne selve virussen ved at følge instruktionerne fra fjernelsessektionen af nævnte guide.
Lær at fjerne Robm fra din computer
- Trin 1. Slet Robm via anti-malware
- Trin 2. Slet Robm ved hjælp af Systemgendannelse
- Trin 3. Gendan dine data
Trin 1. Slet Robm via anti-malware
a) Windows 7 / Vista / XP
- Start → Luk ned → Genstart.
- Når pc'en begynder at indlæse, skal du trykke på F8, indtil Advanced Boot Options vises.
- Vælg Sikker tilstand med netværk.
- Når din computer indlæses, skal du downloade anti-malware ved hjælp af din browser.
- Brug anti-malware til at slippe af med ransomware.
b) Windows 8/10
- Åbn Start-menuen, tryk på Power-logoet.
- Hold tasten Skift nede, og tryk på Genstart.
- Derefter fejlfinding → Avancerede indstillinger → Startindstillinger.
- Gå ned til Aktivér fejlsikret tilstand (eller fejlsikret tilstand med netværk).
- Tryk på Genstart.
- Når din computer indlæses, skal du downloade anti-malware ved hjælp af din browser.
- Brug anti-malware til at slippe af med ransomware.
Trin 2. Slet Robm ved hjælp af Systemgendannelse
a) Windows 7 / Vista / XP
- Start → Luk ned → Genstart.
- Når pc'en begynder at indlæse, skal du trykke på F8, indtil Advanced Boot Options vises.
- Vælg Sikker tilstand med kommandoprompt.
- Skriv cd-gendannelse i det vindue, der vises, og tryk på Enter.
- Skriv rstrui.exe, og tryk på Enter.
- I det vindue, der vises, skal du vælge et gendannelsespunkt og trykke på Næste. Sørg for, at gendannelsespunktet er inden infektionen.
- I bekræftelsesvinduet, der vises, skal du trykke på Ja.
b) Windows 8/10
- Åbn Start-menuen, tryk på Power-logoet.
- Hold tasten Skift nede, og tryk på Genstart.
- Derefter fejlfinding → Avancerede indstillinger → Kommandoprompt.
- Klik på Genstart.
- Skriv cd-gendannelse i det vindue, der vises, og tryk på Enter.
- Skriv rstrui.exe, og tryk på Enter.
- I det vindue, der vises, skal du trykke på Næste, vælge et gendannelsespunkt (før infektion) og trykke på Næste.
- I bekræftelsesvinduet, der vises, skal du trykke på Ja.
Trin 3. Gendan dine data
a) Metode 1. Brug af Data Recovery Pro til at gendanne filer
- Få Data Recovery Pro fra det officielle websted.
- Installer og åbn den.
- Brug programmet til at scanne for krypterede filer.
- Det filer kan gendannes, programmet giver dig mulighed for at gøre det.
b) Metode 2. Brug af Windows tidligere versioner til at gendanne filer
For at denne metode skal fungere, skal Systemgendannelse være aktiveret inden infektioner.- Højreklik på den fil, du vil gendanne.
- Vælg Egenskaber.
- Gå til fanen Tidligere versioner, vælg den version af den fil, du ønsker, og klik på Gendan.
c) Metode 3. Brug af Shadow Explorer til at gendanne filer
Dit operativsystem opretter automatisk skyggekopier af dine filer, så du kan gendanne filer, hvis dit system styrtede ned. Det er muligt at gendanne filer på denne måde efter et ransomware-angreb, men nogle trusler formår at slette skyggekopierne. Hvis du er heldig, skal du kunne gendanne filer via Shadow Explorer.- Du skal downloade Shadow Explorer-programmet, som kan fås fra det officielle websted, shadowexplorer.com.
- Installer og åbn den.
- Vælg den disk, hvor filerne er placeret, vælg datoen, og tryk på Eksporter, når mapperne med filer vises.