*Quelle der Behauptung SH kann es entfernen.
Der folgende Artikel befasst sich mit der Entfernung von Maxask.com. Wir werden vor der Anleitung auch einige häufige Malware-Infektionen auflisten, falls Ihr PC mit mehreren PUPs verstopft ist und Sie nicht zwischen legitimen Apps und denen unterscheiden können, die mit dem Problem in Zusammenhang stehen.
Was ist Maxask?
Maxask ist in der Anti-Malware-Community als Browser-Hijacker bekannt, eine Art Schadsoftware, die die Einstellungen von Webbrowsern ohne Benachrichtigung oder Zustimmung ändert. Genauer gesagt leitet diese alle Ihre Suchvorgänge auf die Domäne Maxask.com um. Ob dies alle Suchvorgänge infiziert oder nur einmal die Startseite ändert, ist umstritten, da unsere Untersuchungen ergeben haben, dass die Infektion für Chrome und Edge unterschiedliche Vektoren (Methoden) verwendet und sich in den Browsern nicht gleich verhält.
Vereinfacht ausgedrückt handelt es sich bei Maxask um eine Site, die von Malware-Entwicklern von Grund auf neu erstellt wurde, um durch die Werbung mit Bannern in der Suche Werbeeinnahmen zu erzielen. Dies ist die am häufigsten vorkommende Weiterleitungsart in der Sicherheitsbranche. Die Suche selbst ist eine modifizierte Version von Google und verhält sich bei den meisten Suchvorgängen normal. Aber Maxask.com ist im Grunde eine „schlechte“ Idee, da sie sich von Tag zu Tag ändert, je nachdem, wer Werbefläche in den Suchvorgängen kauft – und das kann beispielsweise der Entwickler wirklich gefährlicher Malware wie des Veza-Virus sein.
Download-Tool zum EntfernenEntfernen Sie MaxaskIst Maxask gefährlich?
Maxask scheint nicht besonders aggressiv Werbung einzuschleusen und gehört daher zu den weniger gefährlichen Arten von Browser-Hijackern. Aber das klingt an sich ziemlich irreführend – wenn Maxask.com auf dem Gerät eines Benutzers gefunden wird, weist dies auf eine grundlegende Verletzung von Sicherheit und Privatsphäre hin. Dieser Hijacker kann nicht nur die Browsing-Aktivitäten stören, sondern öffnet auch die Tür für Kriminelle, Ihr System mit schlimmeren Dingen zu infizieren, wenn sie sich dazu entschließen, Werbung auf der betrügerischen Engine zu schalten.
Dies ist das grundlegende Problem und hierin liegt die Gefahr. Auf Plattformen wie Google Ads und Bing Ads gibt es Standards und Kontrollen und man wird haftbar gemacht, wenn man etwas falsch macht. Man kann nicht einfach bewerben, was man will, ohne Konsequenzen befürchten zu müssen. Aber Seiten wie Maxask nehmen das Geld mit offenen Armen und schauen sich nichts an, weil sie darauf ausgelegt sind, so schnell wie möglich so viel Geld wie möglich zu machen. Wenn sie dann einen schlechten Ruf bekommen, wird die Domain aufgegeben und man geht zur nächsten.
Ein schlimmerer Effekt dessen, was ich gerade gesagt habe, ist, dass technisch nicht versierte Personen, wenn sie sich ausreichend mit diesen Ergebnissen beschäftigen, am Ende etwas anderes installieren können, sogar ohne es wirklich zu bemerken. Dinge wie Installationsprogramme, Apps und gefälschte Downloads sind leicht zu erkennen, aber was ist, wenn Sie beispielsweise eine Erweiterung aus dem Google Store installieren möchten? Das Problem ist, dass Sie sich nicht darauf verlassen können, dass das, was Sie sehen, die legitime und echte Version ist, die Sie ohne die Infektion gesehen hätten. Und wenn Sie zusätzliche Malware installieren, ist alles möglich – Ihr PC wird in einem viel schlechteren Zustand sein.
Beispiele für das Verhalten von Maxask
Als wir Maxask recherchierten, passierte uns Folgendes. Wir gelangten auf eine beworbene Website, die bei der Suche nach dem Wort „Spiel“ erschien, aber ein eher schäbiges Online-Casino war. Es wurde sofort um die Erlaubnis gebeten, uns Benachrichtigungen zu senden, was wir nicht akzeptierten, aber vielleicht gibt es Benutzer, die dies tun.
Download-Tool zum EntfernenEntfernen Sie MaxaskAn dieser Stelle nehmen wir an, Sie sind nicht sehr computerkundig und klicken auf „Zulassen“. Das Kleingedruckte auf der Seite wies uns auf eine Vereinbarung hin, dass wir uns für den Empfang von Werbe-SMS-Nachrichten entscheiden, für die WIR zahlen, und dass wir uns nicht bei weniger als 6 Nachrichten abmelden können. Das sind 10 $ auf der Handyrechnung für etwas, das uns in keiner Weise mitgeteilt wurde. Dies ist Betrug. Normalerweise würde eine solche Website nicht einmal in einer seriösen Suchmaschine erscheinen.
So gelangt Maxask in Ihren Computer
Die gängigste Methode, um Maxask.com zu erkennen, besteht darin, zu beobachten, ob Ihre Suchergebnisse von Google stammen. Ein weiteres einfaches Anzeichen ist, wenn die Suchergebnisse mit Werbung überladen sind, die über das für gesponserte Links von Google übliche Maß hinausgeht, d. h. die Anzeigen sehen anders aus als üblich oder erscheinen auf Seiten auf Wörtern, die als Hyperlinks gekennzeichnet sind.
Aber wie ist es überhaupt dorthin gekommen? Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass einige harmlose Browsererweiterungen, die Benutzer monate- oder jahrelang verwendet haben, plötzlich Maxask als Suchmaschine durchsetzen. Die von Benutzern gemeldeten Erweiterungen sind Full Screen Capture und Smart Download Video, aber dies ist keinesfalls eine vollständige Liste. Normalerweise können Hijacker andere Wege einschlagen. In diesem Fall scheinen sie einfach kleine kostenlose Erweiterungen gekauft zu haben.
Ich bezweifle stark, dass die beiden Namen, die ich genannt habe, die einzigen sind, und Sie sollten sich auf keinen Fall auf diese Namen verlassen. Manchmal ändern Hijacker die Namen von Erweiterungen einfach oder installieren neue, die Sie noch nie zuvor gesehen haben.
Es gibt viele andere Kanäle, über die sich Hijacker installieren können, wie Boyu.com.tr und Chromstera, aber wir haben noch nicht gesehen, dass Maxask sich auf einen davon verlässt. Trotzdem ist es gut, seinen Feind zu kennen, falls sich die Dinge ändern. Zu solchen Methoden gehört das Bündeln mit Shareware-Software – im Grunde die App-Version dessen, was mit den oben erwähnten Erweiterungen passiert ist. In diesen Fällen lassen Benutzer Hijacker unwissentlich herein, wenn sie die Installationsschritte hastig durchlaufen und vergessen, optionale Angebote abzuwählen. Ich persönlich wurde ein paar Mal gebeten, den Opera-Browser auf diese Weise zu installieren.
Phishing ist eine weitere Methode, die funktioniert, allerdings nur über jemanden, der bereits infiziert ist. Zu diesem Zeitpunkt kann ein Hijacker WhatsApp-Nachrichten und Ähnliches an Kontakte des infizierten Benutzers senden, und wenn jemand auf einen Link klickt, installiert er sofort auch die schädlichen Inhalte.
Erfahren Sie, wie Maxask wirklich von Ihrem Computer Entfernen
Schritt 1. Maxask Entfernen von Windows
a) Windows 7 / XP
- Drücken Sie auf das Startsymbol.
- Systemsteuerung → Programme und Funktionen.
- Suchen Sie das Programm, das Sie löschen möchten, und klicken Sie auf Deinstallieren.
b) Windows 8
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol (untere linke Ecke).
- Wählen Sie Systemsteuerung.
- Klicken Sie auf Programme und Funktionen.
- Suchen und entfernen Sie alle unerwünschten Programme.
c) Windows 10
- Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf die Lupe (neben der Schaltfläche zum Herunterfahren).
- Geben Sie die Systemsteuerung ein.
- Systemsteuerung → Programme und Funktionen.
- Suchen und entfernen Sie alle unerwünschten Programme.
d) Mac OS X
- Öffnen Sie den Finder und drücken Sie Anwendungen.
- Überprüfen Sie alle verdächtigen Programme, die Sie entfernen möchten.
- Ziehen Sie sie auf das Papierkorbsymbol in Ihrem Dock (Alternativ klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programm und drücken Sie Auf Papierkorb verschieben).
- Nachdem Sie alle unerwünschten Programme verschoben haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Papierkorbsymbol und wählen Sie Papierkorb leeren.
Schritt 2. Löschen Sie Maxask aus den Browsern
a) Entfernen Sie Maxask von Microsoft Edge
Microsoft Edge zurücksetzen (Methode 1)
- Öffnen Sie Microsoft Edge.
- Drücken Sie auf Mehr in der oberen rechten Ecke des Bildschirms (die drei Punkte).
- Einstellungen → Wählen Sie aus, was gelöscht werden soll.
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Elemente, die entfernt werden sollen, und klicken Sie auf Löschen.
- Drücken Sie gleichzeitig Strg + Alt + Entf.
- Wählen Sie Task-Manager.
- Suchen Sie auf der Registerkarte Prozesse den Microsoft Edge-Prozess, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und drücken Sie Gehe zu Details (oder Weitere Details, wenn Gehe zu Details nicht verfügbar ist).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf alle Microsoft Edge-Prozesse und wählen Sie Aufgabe beenden.
(Methode 2)
Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie mit dieser Methode fortfahren.- Wechseln Sie zu C: Benutzer % Benutzername% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Wählen Sie alle Ordner aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und drücken Sie Löschen.
- Drücken Sie die Starttaste und geben Sie Windows PowerShell in das Suchfeld ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis und wählen Sie Als Administrator ausführen.
- Fügen Sie in Administrator: Windows PowerShell ein
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose}
Tippen Sie unter PS C: WINDOWS system32> auf die Eingabetaste.
- Das Problem sollte jetzt weg sein.
b) Entfernen Sie Maxask von Internet Explorer
- Öffnen Sie Internet Explorer und drücken Sie auf das Zahnradsymbol.
- Wählen Sie Add-Ons verwalten und dann Symbolleisten und Erweiterungen.
- Suchen und deaktivieren Sie alle verdächtigen Erweiterungen.
- Schließe das Fenster.
c) Stellen Sie Ihre Homepage auf Internet Explorer wieder her
- Öffnen Sie Internet Explorer und drücken Sie auf das Zahnradsymbol.
- Internetoptionen → Registerkarte Allgemein. Löschen Sie die Homepage-URL und geben Sie Ihre bevorzugte ein.
- Drücken Sie Übernehmen.
d) Internet Explorer zurücksetzen
- Öffnen Sie Internet Explorer und drücken Sie auf das Zahnradsymbol.
- Internetoptionen → Registerkarte Erweitert.
- Unten sehen Sie eine Schaltfläche zum Zurücksetzen. Drücken Sie das.
- Aktivieren Sie im angezeigten Fenster das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen.
- Drücken Sie Zurücksetzen.
- Klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen.
- Starten Sie Ihren Browser neu.
e) Entfernen Sie Maxask von Google Chrome
- Öffnen Sie Google Chrome und drücken Sie auf das Menüsymbol rechts neben dem URL-Feld.
- Wählen Sie Weitere Tools und Erweiterungen.
- Entfernen Sie verdächtige Erweiterungen, indem Sie auf das Papierkorbsymbol neben ihnen klicken.
- Wenn Sie sich bei einer Erweiterung nicht sicher sind, können Sie sie deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen Aktiviert deaktivieren. Wenn Sie es später behalten möchten, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen erneut.
f) Stellen Sie Ihre Homepage auf Google Chrome wieder her
- Öffnen Sie Google Chrome und drücken Sie auf das Menüsymbol rechts neben dem URL-Feld.
- Wählen Sie Einstellungen.
- In dem Fenster, das unter Beim Start angezeigt wird, wird die Option Seiten festlegen angezeigt. Drücken Sie darauf.
- Entfernen Sie die festgelegte Website und geben Sie die Website ein, die Sie als Startseite bevorzugen. Drücke OK.
- In den Einstellungen gibt es unter Suchen die Option Suchmaschinen verwalten. Wählen Sie das aus.
- Entfernen Sie alle Suchmaschinen außer der, die Sie verwenden möchten. Klicken Sie auf Fertig.
g) Google Chrome zurücksetzen
- Öffnen Sie Google Chrome und drücken Sie auf das Menüsymbol rechts neben dem URL-Feld.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen.
- Suchen Sie die Reset-Taste und drücken Sie sie.
- Drücken Sie im angezeigten Bestätigungsfenster auf Zurücksetzen.
h) Entfernen Sie Maxask aus Mozilla Firefox
- Öffnen Sie Mozilla Firefox und rufen Sie das Menü auf, indem Sie auf die drei Balken rechts auf dem Bildschirm klicken.
- Wählen Sie Add-Ons.
- Wählen Sie die Registerkarte Erweiterungen und entfernen Sie alle fraglichen Erweiterungen.
- Wenn Sie sich bei einer Erweiterung nicht sicher sind, können Sie sie deaktivieren, indem Sie auf Deaktivieren klicken. Wenn Sie es später behalten möchten, drücken Sie einfach Aktivieren.
i) Stellen Sie Ihre Homepage unter Mozilla Firefox wieder her
- Öffnen Sie Mozilla Firefox und rufen Sie das Menü auf, indem Sie auf die drei Balken auf der rechten Seite des Bildschirms klicken.
- Wähle Optionen.
- Klicken Sie im Allgemeinen unter dem Feld Startseite auf Standard wiederherstellen.
j) Setzen Sie Mozilla Firefox zurück
- Öffnen Sie Mozilla Firefox und rufen Sie das Menü auf, indem Sie auf die drei Balken rechts auf dem Bildschirm klicken.
- Drücken Sie das Fragezeichen am unteren Rand des Menüs.
- Wählen Sie Informationen zur Fehlerbehebung.
- Wählen Sie die Option Firefox aktualisieren.
k) Entfernen Sie Maxask aus Safari (für Mac)
- Öffnen Sie Safari.
- Wählen Sie Einstellungen (Sie können darauf zugreifen, indem Sie oben auf dem Bildschirm auf Safari klicken).
- Wählen Sie die Registerkarte Erweiterungen.
- Deinstallieren Sie alle fraglichen Erweiterungen.
- Wenn Sie sich bei einer Erweiterung nicht sicher sind, können Sie sie deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen Aktiviert deaktivieren. Wenn Sie es später behalten möchten, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen erneut.
l) Safari zurücksetzen
Wenn Sie die Versionen Yosemite, El Capitan oder Sierra verwenden, ist die Option zum Zurücksetzen von Safari mit einem Klick nicht verfügbar. Daher müssen Sie den Verlauf löschen und die Caches in separaten Schritten leeren.- Öffnen Sie Safari.
- Wählen Sie Verlauf löschen (Zugriff durch Drücken auf Safari oben auf dem Bildschirm).
- Wählen Sie aus, wann der Verlauf gelöscht werden soll, und klicken Sie auf Verlauf löschen.
- Drücken Sie oben auf dem Bildschirm auf Safari und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie die Registerkarte Erweitert und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Menü Entwicklung anzeigen in der Menüleiste.
- Wählen Sie Entwickeln (in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm).
- Drücken Sie Leere Caches.
