Nem sempre é possível detectar e remover facilmente uma infecção por Cavalo de Tróia, como Mars Stealer, porque os cibercriminosos por trás desse malware tomam todas as medidas possíveis para ocultar seu programa malicioso e suas ações prejudiciais dentro do sistema infectado. Normalmente, é muito complicado isolar os possíveis sintomas de um computador comprometido com um Cavalo de Tróia, pois a maioria dos possíveis sintomas pode ser atribuída a outros problemas de hardware ou software. No entanto, existem várias bandeiras vermelhas que podem sugerir que seu computador foi invadido secretamente por uma ameaça como Mars Stealer:
- Você pode começar a receber mensagens de erro estranhas ao tentar carregar alguns programas em seu computador, cujas mensagens informam que determinados arquivos do sistema estão ausentes ou danificados.
- Alguns dos aplicativos que você tem em seu sistema podem começar a congelar por um tempo ou parar para responder.
- Você pode notar que seu acesso a sites de segurança populares (sites de antivírus, etc.) foi bloqueado.
- Você pode receber vários pop-ups na tela ou algumas mensagens estranhas que o notificam sobre diferentes atividades desconhecidas.
- Barras de ferramentas estranhas e desconhecidas ou alguns novos aplicativos e complementos podem aparecer na parte superior do navegador ou na área de trabalho.
- Seu computador pode ficar mais lento que o normal.
- Seu sistema pode congelar temporária ou permanentemente.
- O computador pode reiniciar sozinho ou desligar sem aviso.
- Você pode notar que não pode acessar o painel de controle, o gerenciador de tarefas, o editor de registro ou o painel do prompt de comando.
- Seu programa antivírus pode falhar ao executar uma verificação.
Se você notou algum dos sintomas descritos acima, é altamente recomendável que você siga o próximo guia para verificar seu computador e remover a possível infecção que pode ter entrado em seu sistema. No entanto, lembre-se de que, mesmo que você não esteja enfrentando problemas visíveis, um Trojan como Mars Stealer ou CryptoStealBTC ainda pode estar escondido no sistema e é por isso que é uma boa ideia executar uma verificação completa com uma ferramenta confiável de remoção de malware.
Download ferramenta de remoçãoremover Mars StealerAlguns tipos de Trojans podem não permitir que você inicie um programa de segurança ou bloqueie todas as tentativas de executar uma verificação do sistema para impedir sua detecção e remoção. Se este for o seu caso e Mars Stealer estiver bloqueando suas tentativas de escanear seu sistema com seu software antivírus atual, sugerimos que você use as instruções manuais no guia de remoção acima e tente executar uma verificação com a ferramenta de remoção profissional apresentada no guia. É muito importante remover cuidadosamente o código malicioso assim que você perceber sua presença, pois isso impedirá que o Trojan realize suas ações criminosas. E confie em nós, um programa de malware como esse pode prejudicar todo o computador de uma maneira muito ruim.
O malware Mars Stealer
Por exemplo, os criminosos podem usar uma ameaça como o malware Mars Stealer para atividades prejudiciais, como roubo de informações e credenciais confidenciais, senhas, dados bancários, etc., bem como espionagem, corrupção de arquivos do sistema, exclusão de determinados dados e até acesso remoto ao computador atacado. Às vezes, o malware Mars Stealer pode servir como backdoor para outros vírus e ameaças como Ransomware e Rootkits. Portanto, quanto mais cedo você tomar medidas para eliminá-lo, melhor.
Aprenda a remover Mars Stealer do seu computador
Passo 1. Remoção Mars Stealer do Windows
a) Windows 7 / XP
- Pressione o ícone Iniciar.
- Painel de controle → Programas e recursos.
- Encontre o programa que deseja excluir e pressione Desinstalar.
b) Windows 8
- Clique com o botão direito no ícone iniciar (canto esquerdo inferior).
- Selecione Painel de controle.
- Clique em Programas e recursos.
- Encontre e remova todos os programas indesejados.
c) Windows 10
- Abra o menu Iniciar e clique na lupa (ao lado do botão desligar).
- Digite no painel de controle.
- Painel de controle → Programas e recursos.
- Encontre e remova todos os programas indesejados.
d) Mac OS X
- Abra o Finder e pressione Aplicativos.
- Verifique todos os programas suspeitos dos quais deseja se livrar.
- Arraste-os para o ícone da lixeira em seu dock (como alternativa, clique com o botão direito no programa e pressione Mover para a lixeira).
- Depois de mover todos os programas indesejados, clique com o botão direito do mouse no ícone da lixeira e selecione Esvaziar Lixeira.
Passo 2. Exclua Mars Stealer dos navegadores
a) Remova Mars Stealer do Microsoft Edge
Redefinir o Microsoft Edge (Método 1)
- Abra o Microsoft Edge.
- Pressione Mais localizado no canto superior direito da tela (os três pontos).
- Configurações → Escolha o que limpar.
- Marque as caixas dos itens que deseja remover e pressione Limpar.
- Pressione Ctrl + Alt + Delete juntos.
- Escolha o Gerenciador de tarefas.
- Na guia Processos, localize o processo do Microsoft Edge, clique com o botão direito nele e pressione Ir para detalhes (ou Mais detalhes se Ir para detalhes não estiver disponível).
- Clique com o botão direito em todos os processos do Microsoft Edge e escolha Finalizar tarefa.
(Método 2)
Antes de prosseguir com este método, faça backup de seus dados.- Vá para C: Usuários % nome de usuário% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Selecione todas as pastas, clique com o botão direito nelas e pressione Delete.
- Pressione o botão Iniciar e digite Windows PowerShell na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador.
- Em Administrador: Windows PowerShell, cole
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose}
em PS C: WINDOWS system32> e toque em Enter.
- O problema deve ser resolvido agora.
b) Remova Mars Stealer de Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Selecione Gerenciar complementos e, em seguida, Barras de ferramentas e extensões.
- Encontre e desative todas as extensões suspeitas.
- Feche a janela.
c) Restaure sua página inicial em Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Opções da Internet → guia Geral. Exclua o URL da página inicial e digite o seu preferido.
- Pressione Aplicar.
d) Reiniciar Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Opções da Internet → guia Avançado.
- Na parte inferior, você verá um botão Reset. Pressione isso.
- Na janela que aparece, marque a caixa que diz Excluir configurações pessoais.
- Pressione Reiniciar.
- Clique em OK para sair da janela.
- Reinicie seu navegador.
e) Remova Mars Stealer de Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha mais ferramentas e extensões.
- Remova extensões suspeitas clicando no ícone Lixeira ao lado delas.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la desmarcando a caixa que diz Ativada. Se você decidir mantê-lo posteriormente, basta marcar a caixa novamente.
f) Restaure sua página inicial em Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha Configurações.
- Na janela que aparece, em Na inicialização, haverá uma opção Definir páginas. Pressione nisso.
- Remova o site definido e digite aquele que você preferir como sua página inicial. Pressione OK.
- Em Configurações, em Pesquisar, há uma opção Gerenciar mecanismos de pesquisa. Selecione isso.
- Remova todos os mecanismos de pesquisa, exceto aquele que você deseja usar. Clique em Concluído.
g) Reiniciar Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha Configurações.
- Role para baixo e pressione Mostrar configurações avançadas.
- Encontre e pressione o botão Reiniciar.
- Na janela de confirmação que aparece, pressione Reiniciar.
h) Remova Mars Stealer do Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Selecione Add-ons.
- Selecione a guia Extensões e remova todas as extensões questionáveis.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la clicando em Desativar. Se mais tarde você decidir mantê-lo, simplesmente pressione Ativar.
i) Restaure sua página inicial no Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Selecione as opções.
- Em geral, clique em Restaurar para o padrão abaixo do campo Página inicial.
j) Reiniciar Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Pressione o ponto de interrogação na parte inferior do menu.
- Selecione Informações para solução de problemas.
- Selecione a opção Atualizar Firefox.
k) Remova Mars Stealer do Safari (para Mac)
- Abra o Safari.
- Selecione Preferências (pode ser acessado pressionando Safari na parte superior da tela).
- Escolha a guia Extensões.
- Desinstale todas as extensões questionáveis.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la desmarcando a caixa que diz Ativada. Se você decidir mantê-lo posteriormente, basta marcar a caixa novamente.
l) Reiniciar Safari
Se você estiver usando as versões Yosemite, El Capitan ou Sierra, a opção de redefinir o Safari com um clique não está disponível. Portanto, você terá que limpar o histórico e esvaziar os caches em etapas separadas.- Abra o Safari.
- Selecione Limpar histórico (pode ser acessado pressionando Safari na parte superior da tela).
- Escolha a que horas deseja que o histórico seja excluído e pressione Limpar histórico.
- Pressione Safari na parte superior da tela e selecione Preferências.
- Selecione a guia Avançado e marque a caixa ao lado de Mostrar menu Revelação na barra de menus.
- Selecione Desenvolver (na barra de menus na parte superior da tela).
- Pressione Esvaziar caches.
