A maioria dos usuários de computador provavelmente já ouviu falar sobre a família do vírus Cavalo de Tróia, mas poucos estão realmente cientes do potencial prejudicial de seus representantes. Os cavalos de Tróia são há muito tempo uma das categorias mais nocivas e disseminadas de malware e, atualmente, são usados para a conclusão de muitos tipos de crimes cibernéticos.
Aqui, nosso foco será o novo vírus cavalo de Tróia conhecido pelo nome de Kegtap. Como esse malware é bastante novo, muitos programas antivírus ainda não o adicionaram às suas definições de vírus, o que significa que esse cavalo de Troia pode passar por eles sem acionar um alerta de segurança. O fato de a maioria dos cavalos de Tróia, incluindo o Kegtap e o Wup.exe, normalmente usar o disfarce para alcançar os computadores de suas vítimas em potencial, dificulta ainda mais o processo de detecção dessa ameaça.
No entanto, como você está lendo este artigo, presumimos que pelo menos notou algo suspeito em seu computador que o levou a pensar que pode haver um cavalo de Tróia presente nele. Em geral, os vírus do cavalo de Tróia são bastante furtivos e não mostram nenhum sinal de infecção durante a execução de seus processos prejudiciais, mas, em alguns casos, pode haver certos brindes que podem ajudar os usuários a identificar manualmente a ameaça.
Download ferramenta de remoçãoremover KegtapO malware Kegtap
Normalmente, os sintomas dependem do que o vírus está tentando concluir e, uma vez que o malware Kegtap pode ser usado de todos os tipos, para a conclusão de uma ampla variedade de tarefas criminosas, os sintomas podem variar de uma instância de infecção para a de outros. Ainda assim, aqui estão algumas coisas gerais que podem revelar a presença do malware Kegtap.
Uso excessivo de recursos do sistema causado por um processo desconhecido que não está relacionado a nenhum programa em execução no momento. Isso pode ser facilmente verificado na guia Processos do Gerenciador de tarefas, mas o problema é que alguns cavalos de Tróia são capazes de sequestrar processos do sistema e usá-los como disfarce para suas atividades, portanto, mesmo um processo legítimo do sistema pode às vezes estar vinculado a uma infecção por cavalo de Tróia.
Arquivos e software excluídos, corrompidos ou modificados – em geral, quaisquer alterações em seus arquivos, software ou configurações do sistema que você não tenha feito ou não tenha permitido podem ser um sinal de cavalo de Tróia em potencial.
Erros, travamentos, congelamentos, tela azul da morte ou qualquer outra forma de instabilidade do sistema podem ser causados por um Trojan como o Kegtap. No entanto, saiba que esses sintomas também estão frequentemente associados a outros problemas não relacionados a uma infecção por malware.
Infecções por outros vírus, principalmente ransomware – como os cavalos de Tróia são freqüentemente usados como ferramentas de distribuição para outras formas de malware, é possível que haja um Cavalo de Tróia em seu computador se você tiver sido atacado recentemente por outro tipo de vírus.
Como eliminar Kegtap
Instruções detalhadas sobre como tentar remover manualmente o vírus do seu computador estão disponíveis abaixo. Se estiver interessado, você também pode tentar a ferramenta de remoção automática de malware sugerida com um link no guia. Ele foi testado contra ameaças semelhantes e deve ajudá-lo a se livrar de Kegtap em questão de minutos.
Download ferramenta de remoçãoremover KegtapAprenda a remover Kegtap do seu computador
Passo 1. Remoção Kegtap do Windows
a) Windows 7 / XP
- Pressione o ícone Iniciar.
- Painel de controle → Programas e recursos.
- Encontre o programa que deseja excluir e pressione Desinstalar.
b) Windows 8
- Clique com o botão direito no ícone iniciar (canto esquerdo inferior).
- Selecione Painel de controle.
- Clique em Programas e recursos.
- Encontre e remova todos os programas indesejados.
c) Windows 10
- Abra o menu Iniciar e clique na lupa (ao lado do botão desligar).
- Digite no painel de controle.
- Painel de controle → Programas e recursos.
- Encontre e remova todos os programas indesejados.
d) Mac OS X
- Abra o Finder e pressione Aplicativos.
- Verifique todos os programas suspeitos dos quais deseja se livrar.
- Arraste-os para o ícone da lixeira em seu dock (como alternativa, clique com o botão direito no programa e pressione Mover para a lixeira).
- Depois de mover todos os programas indesejados, clique com o botão direito do mouse no ícone da lixeira e selecione Esvaziar Lixeira.
Passo 2. Exclua Kegtap dos navegadores
a) Remova Kegtap do Microsoft Edge
Redefinir o Microsoft Edge (Método 1)
- Abra o Microsoft Edge.
- Pressione Mais localizado no canto superior direito da tela (os três pontos).
- Configurações → Escolha o que limpar.
- Marque as caixas dos itens que deseja remover e pressione Limpar.
- Pressione Ctrl + Alt + Delete juntos.
- Escolha o Gerenciador de tarefas.
- Na guia Processos, localize o processo do Microsoft Edge, clique com o botão direito nele e pressione Ir para detalhes (ou Mais detalhes se Ir para detalhes não estiver disponível).
- Clique com o botão direito em todos os processos do Microsoft Edge e escolha Finalizar tarefa.
(Método 2)
Antes de prosseguir com este método, faça backup de seus dados.- Vá para C: Usuários % nome de usuário% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Selecione todas as pastas, clique com o botão direito nelas e pressione Delete.
- Pressione o botão Iniciar e digite Windows PowerShell na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador.
- Em Administrador: Windows PowerShell, cole Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose} em PS C: WINDOWS system32> e toque em Enter.
- O problema deve ser resolvido agora.
b) Remova Kegtap de Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Selecione Gerenciar complementos e, em seguida, Barras de ferramentas e extensões.
- Encontre e desative todas as extensões suspeitas.
- Feche a janela.
c) Restaure sua página inicial em Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Opções da Internet → guia Geral. Exclua o URL da página inicial e digite o seu preferido.
- Pressione Aplicar.
d) Reiniciar Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Opções da Internet → guia Avançado.
- Na parte inferior, você verá um botão Reset. Pressione isso.
- Na janela que aparece, marque a caixa que diz Excluir configurações pessoais.
- Pressione Reiniciar.
- Clique em OK para sair da janela.
- Reinicie seu navegador.
e) Remova Kegtap de Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha mais ferramentas e extensões.
- Remova extensões suspeitas clicando no ícone Lixeira ao lado delas.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la desmarcando a caixa que diz Ativada. Se você decidir mantê-lo posteriormente, basta marcar a caixa novamente.
f) Restaure sua página inicial em Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha Configurações.
- Na janela que aparece, em Na inicialização, haverá uma opção Definir páginas. Pressione nisso.
- Remova o site definido e digite aquele que você preferir como sua página inicial. Pressione OK.
- Em Configurações, em Pesquisar, há uma opção Gerenciar mecanismos de pesquisa. Selecione isso.
- Remova todos os mecanismos de pesquisa, exceto aquele que você deseja usar. Clique em Concluído.
g) Reiniciar Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha Configurações.
- Role para baixo e pressione Mostrar configurações avançadas.
- Encontre e pressione o botão Reiniciar.
- Na janela de confirmação que aparece, pressione Reiniciar.
h) Remova Kegtap do Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Selecione Add-ons.
- Selecione a guia Extensões e remova todas as extensões questionáveis.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la clicando em Desativar. Se mais tarde você decidir mantê-lo, simplesmente pressione Ativar.
i) Restaure sua página inicial no Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Selecione as opções.
- Em geral, clique em Restaurar para o padrão abaixo do campo Página inicial.
j) Reiniciar Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Pressione o ponto de interrogação na parte inferior do menu.
- Selecione Informações para solução de problemas.
- Selecione a opção Atualizar Firefox.
k) Remova Kegtap do Safari (para Mac)
- Abra o Safari.
- Selecione Preferências (pode ser acessado pressionando Safari na parte superior da tela).
- Escolha a guia Extensões.
- Desinstale todas as extensões questionáveis.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la desmarcando a caixa que diz Ativada. Se você decidir mantê-lo posteriormente, basta marcar a caixa novamente.
l) Reiniciar Safari
Se você estiver usando as versões Yosemite, El Capitan ou Sierra, a opção de redefinir o Safari com um clique não está disponível. Portanto, você terá que limpar o histórico e esvaziar os caches em etapas separadas.- Abra o Safari.
- Selecione Limpar histórico (pode ser acessado pressionando Safari na parte superior da tela).
- Escolha a que horas deseja que o histórico seja excluído e pressione Limpar histórico.
- Pressione Safari na parte superior da tela e selecione Preferências.
- Selecione a guia Avançado e marque a caixa ao lado de Mostrar menu Revelação na barra de menus.
- Selecione Desenvolver (na barra de menus na parte superior da tela).
- Pressione Esvaziar caches.