Como funciona o Scam?
- Contato inicial: As vítimas recebem uma mensagem de texto alegando que devem uma taxa de pedágio, com um link para o site TollsInfoNYC.com para resolver o problema.
- Site de phishing: o link fornecido direciona para um site de phishing bem elaborado que imita um sistema legítimo de pagamento de pedágio. Este site foi projetado para roubar informações pessoais e financeiras.
- Coleta de dados: Ao entrar no site, os usuários são solicitados a pagar uma multa específica (geralmente US$ 14,70) e são solicitados detalhes de e-mail e cartão de crédito. Após o envio das informações, o site informa falsamente que eles não devem multa e que seu cartão não foi cobrado.
- Uso fraudulento de informações: Com os dados coletados, Scammers podem cometer fraudes financeiras, usando os dados do cartão de crédito da vítima para transações não autorizadas.
Sinais de alerta e precauções
- Número de telefone não relacionado: Muitas vítimas relatam ter recebido a mensagem Scam em um telefone que não está vinculado ao seu EZPass ou a qualquer veículo que dirigiram.
- Domínio criado recentemente: As investigações revelam que o domínio TollsInfoNYC.com foi registrado recentemente, indicando falta de legitimidade.
- Baixa segurança e popularidade: o site tem uma classificação de segurança baixa, não é muito conhecido e não possui uma presença online significativa ou contas de mídia social.
Como se proteger
- Não clique: Se você receber uma mensagem de texto suspeita sobre pagamentos de pedágio, não clique em nenhum link.
- Verifique através dos canais oficiais: Em vez de usar o link fornecido, visite o site oficial do EZPass ou entre em contato diretamente para verificar quaisquer cobranças de pedágio.
- Denunciar e excluir: informe o texto Scam à sua operadora de celular e exclua a mensagem.
- Alerta bancário: se você forneceu inadvertidamente os dados do seu cartão, entre em contato com o seu banco imediatamente para relatar uma possível fraude e considere cancelar o seu cartão.
Informações sobre pedágios em Nova York
O Tolls Info NYC Scam é um lembrete claro de até que ponto os Scammers irão para enganar indivíduos e roubar informações confidenciais. Ressalta a importância da vigilância ao receber solicitações financeiras inesperadas por mensagem de texto ou e-mail. Verifique sempre através dos canais oficiais e nunca forneça informações pessoais ou financeiras através de plataformas não verificadas. Mantenha-se informado e fique seguro.
Aprenda a remover Scam do seu computador
Passo 1. Remoção Scam do Windows
a) Windows 7 / XP
- Pressione o ícone Iniciar.
- Painel de controle → Programas e recursos.
- Encontre o programa que deseja excluir e pressione Desinstalar.
b) Windows 8
- Clique com o botão direito no ícone iniciar (canto esquerdo inferior).
- Selecione Painel de controle.
- Clique em Programas e recursos.
- Encontre e remova todos os programas indesejados.
c) Windows 10
- Abra o menu Iniciar e clique na lupa (ao lado do botão desligar).
- Digite no painel de controle.
- Painel de controle → Programas e recursos.
- Encontre e remova todos os programas indesejados.
d) Mac OS X
- Abra o Finder e pressione Aplicativos.
- Verifique todos os programas suspeitos dos quais deseja se livrar.
- Arraste-os para o ícone da lixeira em seu dock (como alternativa, clique com o botão direito no programa e pressione Mover para a lixeira).
- Depois de mover todos os programas indesejados, clique com o botão direito do mouse no ícone da lixeira e selecione Esvaziar Lixeira.
Passo 2. Exclua Scam dos navegadores
a) Remova Scam do Microsoft Edge
Redefinir o Microsoft Edge (Método 1)
- Abra o Microsoft Edge.
- Pressione Mais localizado no canto superior direito da tela (os três pontos).
- Configurações → Escolha o que limpar.
- Marque as caixas dos itens que deseja remover e pressione Limpar.
- Pressione Ctrl + Alt + Delete juntos.
- Escolha o Gerenciador de tarefas.
- Na guia Processos, localize o processo do Microsoft Edge, clique com o botão direito nele e pressione Ir para detalhes (ou Mais detalhes se Ir para detalhes não estiver disponível).
- Clique com o botão direito em todos os processos do Microsoft Edge e escolha Finalizar tarefa.
(Método 2)
Antes de prosseguir com este método, faça backup de seus dados.- Vá para C: Usuários % nome de usuário% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Selecione todas as pastas, clique com o botão direito nelas e pressione Delete.
- Pressione o botão Iniciar e digite Windows PowerShell na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador.
- Em Administrador: Windows PowerShell, cole Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose} em PS C: WINDOWS system32> e toque em Enter.
- O problema deve ser resolvido agora.
b) Remova Scam de Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Selecione Gerenciar complementos e, em seguida, Barras de ferramentas e extensões.
- Encontre e desative todas as extensões suspeitas.
- Feche a janela.
c) Restaure sua página inicial em Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Opções da Internet → guia Geral. Exclua o URL da página inicial e digite o seu preferido.
- Pressione Aplicar.
d) Reiniciar Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Opções da Internet → guia Avançado.
- Na parte inferior, você verá um botão Reset. Pressione isso.
- Na janela que aparece, marque a caixa que diz Excluir configurações pessoais.
- Pressione Reiniciar.
- Clique em OK para sair da janela.
- Reinicie seu navegador.
e) Remova Scam de Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha mais ferramentas e extensões.
- Remova extensões suspeitas clicando no ícone Lixeira ao lado delas.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la desmarcando a caixa que diz Ativada. Se você decidir mantê-lo posteriormente, basta marcar a caixa novamente.
f) Restaure sua página inicial em Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha Configurações.
- Na janela que aparece, em Na inicialização, haverá uma opção Definir páginas. Pressione nisso.
- Remova o site definido e digite aquele que você preferir como sua página inicial. Pressione OK.
- Em Configurações, em Pesquisar, há uma opção Gerenciar mecanismos de pesquisa. Selecione isso.
- Remova todos os mecanismos de pesquisa, exceto aquele que você deseja usar. Clique em Concluído.
g) Reiniciar Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha Configurações.
- Role para baixo e pressione Mostrar configurações avançadas.
- Encontre e pressione o botão Reiniciar.
- Na janela de confirmação que aparece, pressione Reiniciar.
h) Remova Scam do Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Selecione Add-ons.
- Selecione a guia Extensões e remova todas as extensões questionáveis.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la clicando em Desativar. Se mais tarde você decidir mantê-lo, simplesmente pressione Ativar.
i) Restaure sua página inicial no Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Selecione as opções.
- Em geral, clique em Restaurar para o padrão abaixo do campo Página inicial.
j) Reiniciar Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Pressione o ponto de interrogação na parte inferior do menu.
- Selecione Informações para solução de problemas.
- Selecione a opção Atualizar Firefox.
k) Remova Scam do Safari (para Mac)
- Abra o Safari.
- Selecione Preferências (pode ser acessado pressionando Safari na parte superior da tela).
- Escolha a guia Extensões.
- Desinstale todas as extensões questionáveis.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la desmarcando a caixa que diz Ativada. Se você decidir mantê-lo posteriormente, basta marcar a caixa novamente.
l) Reiniciar Safari
Se você estiver usando as versões Yosemite, El Capitan ou Sierra, a opção de redefinir o Safari com um clique não está disponível. Portanto, você terá que limpar o histórico e esvaziar os caches em etapas separadas.- Abra o Safari.
- Selecione Limpar histórico (pode ser acessado pressionando Safari na parte superior da tela).
- Escolha a que horas deseja que o histórico seja excluído e pressione Limpar histórico.
- Pressione Safari na parte superior da tela e selecione Preferências.
- Selecione a guia Avançado e marque a caixa ao lado de Mostrar menu Revelação na barra de menus.
- Selecione Desenvolver (na barra de menus na parte superior da tela).
- Pressione Esvaziar caches.