Você se senta na frente do computador, abre o navegador como de costume e, surpresa! Você tem uma nova página inicial que não reconhece e o mecanismo de pesquisa padrão do navegador que você costumava ter foi substituído por algum personalizado que sempre parece favorecer páginas cheias de anúncios agressivos, pop-ups, banners e redirecionamento de página links. Um programa estranho chamado Dollarsurvey é provavelmente o responsável por essas mudanças e é a razão por trás do incômodo de navegação que você agora enfrenta. Você pode obter Dollarsurvey em um Chrome, um Firefox e talvez até em um navegador Safari, mas isso é algum tipo de infecção por vírus, Trojan ou Ransomware? Na verdade, não – o que você está experimentando é algo muito comum para muitos usuários da web que se deparam com programas chamados sequestradores de navegador. Nesta página, forneceremos informações suficientes para ajudá-lo a entender melhor esses sequestradores, desinstalá-los e remover todos os componentes associados. É por isso que recomendamos que você fique conosco e use o guia especial de remoção Dollarsurvey no final deste artigo.
Download ferramenta de remoçãoremover Dollarsurvey
Um sequestrador de navegador é normalmente um aplicativo que é instalado no computador junto com algum outro software. Normalmente, o sequestrador pode modificar as configurações da página inicial e do mecanismo de pesquisa padrão, mas também pode iniciar redirecionamentos de página automáticos ou spam na tela com vários anúncios patrocinados, pop-ups, banners e mensagens promocionais.
Dollarsurvey.org
Se você tiver Dollarsurvey.org em seu computador, não se preocupe – esses programas não roubam dados e não representam nenhum perigo sério para o computador. No entanto, Dollarsurvey.org pode redirecioná-lo para páginas que contêm ou contêm alguns riscos reais à segurança, como vírus, ransomware, cavalos de Troia e outros malwares.
Alguns podem até encher sua tela com anúncios pay-per-click ou modificar o registro do Windows para que a configuração do navegador seja restaurada toda vez que o computador for reiniciado. O objetivo final dos sequestradores de navegador é obter um número maior de cliques em suas páginas de publicidade. Portanto, toda a sua atividade está relacionada com a promoção de algumas mensagens comerciais pagas durante a sua navegação regular na web. Se você não é fã dessa publicidade online agressiva, no entanto, você pode desinstalar Dollarsurvey e remover seus anúncios de uma vez por todas.
Como você pode instalar um sequestrador de navegador sem perceber?
Existem várias maneiras de conseguir um sequestrador de navegador, como Dollarsurvey. Um deles é quando você abre mensagens de e-mail que contêm arquivos que solicitam a instalação gratuita de um aplicativo. Em muitos casos, os sequestradores são agrupados em pacotes de download gratuito ou em alguns outros aplicativos úteis e atraentes. A realidade é que a grande maioria dos sites que oferecem downloads gratuitos recorrem a gerenciadores de download que contêm sequestradores de navegador e software gerador de anúncios semelhante, juntamente com os principais programas que instalam. Portanto, há uma grande chance de instalar uma peça como Dollarsurvey por padrão ou como um componente de “bônus” adicionado ao programa gratuito. Isso é especialmente provável de acontecer se você não personalizar especificamente as configurações de instalação de modo a excluir os elementos de bônus. Portanto, para evitar a instalação de programas potencialmente indesejados, sempre leia os termos de uso e a política de privacidade dos programas baixados, não clique em anúncios pop-up, descarte a instalação de extensões de navegador empacotadas e, no caso de instalar um programa gratuito, recorra à instalação personalizada em vez de usar o padrão. Para desinstalar Dollarsurvey e remover suas alterações para que você não seja acidentalmente redirecionado para um site com Trojans ou Ransomware, siga as instruções abaixo.
Download ferramenta de remoçãoremover DollarsurveyAprenda a remover Dollarsurvey do seu computador
Passo 1. Remoção Dollarsurvey do Windows
a) Windows 7 / XP
- Pressione o ícone Iniciar.
- Painel de controle → Programas e recursos.
- Encontre o programa que deseja excluir e pressione Desinstalar.
b) Windows 8
- Clique com o botão direito no ícone iniciar (canto esquerdo inferior).
- Selecione Painel de controle.
- Clique em Programas e recursos.
- Encontre e remova todos os programas indesejados.
c) Windows 10
- Abra o menu Iniciar e clique na lupa (ao lado do botão desligar).
- Digite no painel de controle.
- Painel de controle → Programas e recursos.
- Encontre e remova todos os programas indesejados.
d) Mac OS X
- Abra o Finder e pressione Aplicativos.
- Verifique todos os programas suspeitos dos quais deseja se livrar.
- Arraste-os para o ícone da lixeira em seu dock (como alternativa, clique com o botão direito no programa e pressione Mover para a lixeira).
- Depois de mover todos os programas indesejados, clique com o botão direito do mouse no ícone da lixeira e selecione Esvaziar Lixeira.
Passo 2. Exclua Dollarsurvey dos navegadores
a) Remova Dollarsurvey do Microsoft Edge
Redefinir o Microsoft Edge (Método 1)
- Abra o Microsoft Edge.
- Pressione Mais localizado no canto superior direito da tela (os três pontos).
- Configurações → Escolha o que limpar.
- Marque as caixas dos itens que deseja remover e pressione Limpar.
- Pressione Ctrl + Alt + Delete juntos.
- Escolha o Gerenciador de tarefas.
- Na guia Processos, localize o processo do Microsoft Edge, clique com o botão direito nele e pressione Ir para detalhes (ou Mais detalhes se Ir para detalhes não estiver disponível).
- Clique com o botão direito em todos os processos do Microsoft Edge e escolha Finalizar tarefa.
(Método 2)
Antes de prosseguir com este método, faça backup de seus dados.- Vá para C: Usuários % nome de usuário% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Selecione todas as pastas, clique com o botão direito nelas e pressione Delete.
- Pressione o botão Iniciar e digite Windows PowerShell na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador.
- Em Administrador: Windows PowerShell, cole
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose}
em PS C: WINDOWS system32> e toque em Enter.
- O problema deve ser resolvido agora.
b) Remova Dollarsurvey de Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Selecione Gerenciar complementos e, em seguida, Barras de ferramentas e extensões.
- Encontre e desative todas as extensões suspeitas.
- Feche a janela.
c) Restaure sua página inicial em Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Opções da Internet → guia Geral. Exclua o URL da página inicial e digite o seu preferido.
- Pressione Aplicar.
d) Reiniciar Internet Explorer
- Abra Internet Explorer e pressione o ícone de engrenagem.
- Opções da Internet → guia Avançado.
- Na parte inferior, você verá um botão Reset. Pressione isso.
- Na janela que aparece, marque a caixa que diz Excluir configurações pessoais.
- Pressione Reiniciar.
- Clique em OK para sair da janela.
- Reinicie seu navegador.
e) Remova Dollarsurvey de Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha mais ferramentas e extensões.
- Remova extensões suspeitas clicando no ícone Lixeira ao lado delas.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la desmarcando a caixa que diz Ativada. Se você decidir mantê-lo posteriormente, basta marcar a caixa novamente.
f) Restaure sua página inicial em Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha Configurações.
- Na janela que aparece, em Na inicialização, haverá uma opção Definir páginas. Pressione nisso.
- Remova o site definido e digite aquele que você preferir como sua página inicial. Pressione OK.
- Em Configurações, em Pesquisar, há uma opção Gerenciar mecanismos de pesquisa. Selecione isso.
- Remova todos os mecanismos de pesquisa, exceto aquele que você deseja usar. Clique em Concluído.
g) Reiniciar Google Chrome
- Abra Google Chrome e pressione o ícone de menu à direita, próximo ao campo URL.
- Escolha Configurações.
- Role para baixo e pressione Mostrar configurações avançadas.
- Encontre e pressione o botão Reiniciar.
- Na janela de confirmação que aparece, pressione Reiniciar.
h) Remova Dollarsurvey do Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Selecione Add-ons.
- Selecione a guia Extensões e remova todas as extensões questionáveis.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la clicando em Desativar. Se mais tarde você decidir mantê-lo, simplesmente pressione Ativar.
i) Restaure sua página inicial no Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Selecione as opções.
- Em geral, clique em Restaurar para o padrão abaixo do campo Página inicial.
j) Reiniciar Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox e acesse o menu clicando nas três barras à direita da tela.
- Pressione o ponto de interrogação na parte inferior do menu.
- Selecione Informações para solução de problemas.
- Selecione a opção Atualizar Firefox.
k) Remova Dollarsurvey do Safari (para Mac)
- Abra o Safari.
- Selecione Preferências (pode ser acessado pressionando Safari na parte superior da tela).
- Escolha a guia Extensões.
- Desinstale todas as extensões questionáveis.
- Se não tiver certeza sobre uma extensão, você pode desativá-la desmarcando a caixa que diz Ativada. Se você decidir mantê-lo posteriormente, basta marcar a caixa novamente.
l) Reiniciar Safari
Se você estiver usando as versões Yosemite, El Capitan ou Sierra, a opção de redefinir o Safari com um clique não está disponível. Portanto, você terá que limpar o histórico e esvaziar os caches em etapas separadas.- Abra o Safari.
- Selecione Limpar histórico (pode ser acessado pressionando Safari na parte superior da tela).
- Escolha a que horas deseja que o histórico seja excluído e pressione Limpar histórico.
- Pressione Safari na parte superior da tela e selecione Preferências.
- Selecione a guia Avançado e marque a caixa ao lado de Mostrar menu Revelação na barra de menus.
- Selecione Desenvolver (na barra de menus na parte superior da tela).
- Pressione Esvaziar caches.
